Happz0r, bei einem "klassischen" Komplettwechsel besteht der Anschluss bei deinem Anbieter noch und der neue Anbieter, in diesem Fall wir, beauftragt dann beim bisherigen Anbieter die Portierung der Rufnummer. Die Anschlussgebühr fällt immer an, auch wenn kein Techniker direkt zu dir nach Hause kommen muss.
Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft