Bestellung mehrerer Artikel - "Schnäppchen" wird nicht geliefert - steht auf Rechnung

  • Guten Morgen zusammen,


    Herr Mustermann entdeckt in dem Onlineshop eines An- und Verkaufes einen Artikel zu einem extrem günstigen Preis und bestellt diesen zusammen mit vier weiteren Artikeln und bezahlt per Paypal.
    Die Lieferung erfolgt. Das Schnäppchen steht mit auf der Rechnung, wird allerdings nicht mitgeliefert.
    Auf Nachfrage erhält Herr Mustermann einen Einzeiler mit der Info, dass der fehlende Artikel leider erstattet werden muss.
    Da inzwischen ein paar Tage ohne Erstattung verstrichen sind, hat Herr Mustermann noch einmal über den Sachverhalt nachgedacht: Kann der Onlineshop jetzt noch so einfach stornieren? Eigentlich sollte durch die Warenlieferung der Vertrag doch zustande gekommen sein, oder?


    Es dankt herzlichst, Herr Mustermann. :-)

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    Mein Base & Genion S Card (jeweils GGfrei)

  • Wenn der Artikel auf der Rechnung erscheint aber nicht geliefert worden ist, ist mal erstmal davon auszugehen, dass der Kaufvertrag zu Stande kam.


    Was war denn die Begründung dafür, dass "der Artikel leider erstattet werden muss" ?

  • Bestellung mehrerer Artikel - "Schnäppchen" wird nicht geliefert - steht auf Rechnung


    Zitat

    Original geschrieben von Metzger80


    Da inzwischen ein paar Tage ohne Erstattung verstrichen sind, hat Herr Mustermann noch einmal über den Sachverhalt nachgedacht...


    Und ist hoffentlich zu dem Schluss gekommen, dass es sich nicht lohnt hier Zeit und Nerven zu investieren.


    Also wartet Herr Mustermann, dass ihm der Betrag wieder gut geschrieben wird und ist glücklich und zufrieden.

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