Vielleicht sind auch nur die Nutzer zu blöd und geben eine falsche E-Mail-Adresse bei Ihren Bestellungen an. Erscheint mir viel wahrscheinlicher als dass das Mailsystem spinnt.
Das gleiche Problem habe ich mit T-Online, wo ich auch öfters E-Mails bekomme, die an meine Adresse gehen, weil jemand eine falsche Mail-Adresse kommuniziert.
mfg
Foxy