Hallo,
sollte nur kurz fragen, ob bei Euch auch Probleme bei der Gutschrift der 15 Euro Bonus auftreten, die man für die erste Aufladung bekommen soll.
Angeblich soll 8 Wochen nach erster Aufladung ein Gutschein hinterlegt werden, dieses ist aber nie erfolgt. Auf erneute Rückfrage weicht man nur aus und sagt, es könne 1 (!!) Euro gutgeschrieben werden. Erneute Anfrage läuft.
Ist das bei Euch auch so ein Chaos? Aktuell liest man ja auch bei Teltarif, die Buchung von Paketen kann sich extrem verzögern. Auch großartig... :-/