Erfahrung mit Guthabenauszahlung bei Mobilcom?

  • Ich habe eine uralte Mobilcom Xtra-Karte, welche vom Anbieter kürzlich wegen Nichtaufladung deaktiviert wurde. Die Hotline von Mobilcom versicherte mir, dass ich mir das Guthaben auszahlen lassen kann, und verwies mich auf das Formular, das unter Downloads zur Verfügung steht.
    Man könne es auch per Fax an 01805/019298 senden.


    Hat jemand Erfahrung mit der Guthabenauszahlung bei Mobilcom-Debitel?
    Kann man auch eine normale Faxnummer verwenden?
    040 5555 41 001?
    0361 5599639?
    04331 692220?

  • Habe nur eine mit klarmobil und das hat ganz gut geklappt. Habe Aufforderung zur Auszahlung online mit Kontaktformular geschickt. Ich denke die Rufnummer mit Hamburger Vorwahl sollte funktionieren.

    Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

    Kontaktformular
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