Re: Telekom Telefonanschluss erst nach 3 Monaten?
ZitatOriginal geschrieben von Nokiahandyfan
Hallo.
Ein Freund von mir hat einen Telefonanschluss bei der Telekom bestellt. Allerdings wurde mitgeteilt, dass erst im November aktiviert werden kann, weil Tiefbaumaßnahmen vorgenommen werden.
Diese sind mittlerweile aber beendet und auch vor Ort wurde was verlegt/aktivert.
das Problem ist warscheinlich dass die Telekom bei Umrüstungen des Telefonnetzes meistens das komplette Vorwahlgebiet in Betreb nehmen will.
Hier wurde auch z.B. VDSL ausgebaut, der Ausbau ist sicher schon seit 2 Monaten abgeschlossen, die Outdoor-DSLam sind voll ausgestattet aber die Inbetriebnahme ist erst in 1-2 Monaten. In anderen Orten des Vrwahlbereich ist der Ausbau aber noch nicht beendet.
Auch wenn die Ports wirklich vorhanden sind können diese noch nicht gebucht werden.
Falsch. Es wurde leider kein VDSL ausgebaut. Leider baut die Telekom hier nur Glasfaserkabel um LTE Masten schneller zu versorgen ... 
Es liegen hier 2.000 RAM an.
Nachtrag: War eben im T-Punkt. Die Mitarbeiterin schaute im System und sagte, sie kann nur die Auskunft geben, dass es in Bearbeitung ist und sie sich mit technischen Sachen nicht auskennt. Sie sei ja nur Verkäuferin und müsse daher auch nur verkaufen können.
Wenn das das Verständnis der Telekom von Dienstleistung ist, dann würde Frau Merkel sagen "ist das nicht meine Telekom" .
Die Tiefbaufirma meldet der Telekom das die Arbeiten abgeschlossen sind.
Daraufhin kommt es auf einen Stapel und muss in vielen verschieden Programmen dokumentiert wird. Wenn das durch ist kann geschaltet werden.
Der Mitarbeiter an der Hotline kann bei entsprechender Stelle intern nachfragen wie der Stand der Dokumentation ist und dann geht es eventuell auch früher 
Hallo Nokiahandyfan,
wie via Pn geschrieben, habe ich nun den Teamleiter des Bautrupps involviert und nach dem Stand der Dinge gefragt. Ich melde mich, sobald ich Rückmeldung habe.
Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft
Warum? Der Eingang der Bestellung hat keinen direkten Einfluss auf die Rangfolge.
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