LIDL Connect by Vodafone | 02/21 mehr Volumen | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G

    Zitat von nios32

    Kannst du dich im Kundencenter noch einloggen?

    Ja geht noch, aber bei manchen Seiten kommt eine Fehlermeldung. Ich habe nochmal angerufen, die Person wollte dann nicht auf biegen und brechen mir ne SMS schicken, sondern hat nach Abfrage aller Daten das Opt-in gesetzt. Mail kam dann auch.


    Angesprochen darauf, dass die Karte ja abgeschalten ist, und das Opt-in dürfte dann ja nicht nötig sein, sagte sie, die Abschaltung der Sim und das Vertragsende zwei paar Schuhe sind. Sie könne sogar die Karte noch reaktivieren, wenn ich das wünsche. Erst wenn auch der Vertrag beendet ist, wäre die Nummer automatisch frei.

    Zitat von cestec

    und warum wurde die Karte dann abgeschaltet, wenn der Vertrag noch laeuft?


    Gute Frage warum die das so machen, vorallem dann manche (unmotivierte) Mitarbeiter dann nicht darüber aufklären, dass wenn die Karte abgeschalten wurde, diese keine SMS empfangen kann. Seltsame Abläufe.

    Zitat von GreenBay

    Gute Frage warum die das so machen, vorallem dann manche (unmotivierte) Mitarbeiter dann nicht darüber aufklären, dass wenn die Karte abgeschalten wurde, diese keine SMS empfangen kann. Seltsame Abläufe.

    Zumal die Karte vom Mitarbeiter sofort wieder problemlos aktiviert werden kann. Danach kann sie auch wieder SMS empfangen. Wenn man dann allerdings nicht innerhalb von 24 Stunden auflädt, erfolgt die Deaktivierung. Dieser Ablauf steht so auch im Prepaid Wiki und ich habe das selbst schon durchgeführt.

    Zitat von hansi01

    Zumal die Karte vom Mitarbeiter sofort wieder problemlos aktiviert werden kann. Danach kann sie auch wieder SMS empfangen. Wenn man dann allerdings nicht innerhalb von 24 Stunden auflädt, erfolgt die Deaktivierung. Dieser Ablauf steht so auch im Prepaid Wiki und ich habe das selbst schon durchgeführt.

    Ich habe schon mehrfach Karten reaktivieren lassen und die liefen danach immer mindestens einen Monat ohne Aufladung. Da das trotzdem eine recht kurze Zeit ist, habe ich die letzten Male garnicht mehr angerufen, sondern die deaktivierte Karte online mit 5 € aufgeladen. Dann ist sie sofort wieder aktiv für 6 Monate.

    Allerdings ist jetzt schon seit über einem Jahr keine Karte mehr deaktiviert worden. Hatte das vor einiger Zeit ja schonmal hier gepostet und gefragt, ob ein anderer das auch festgestellt hat. GreenBay nun ja offenbar nicht.

    Zitat von nios32

    GreenBay nun ja offenbar nicht.

    Ist bei mir auch das erste Mal bei Lidl Connect und Callya, dass überhaupt mal eine SMS mit der Ankündigung der Deaktivierung und dann auch der Vollzug kam. Da ich sie ja nun zu Freephone portieren wollte, hatte ich an die Reaktivierung nicht gedacht, wozu auch.

    Zitat von nios32

    habe ich die letzten Male garnicht mehr angerufen, sondern die deaktivierte Karte online mit 5 € aufgeladen. Dann ist sie sofort wieder aktiv für 6 Monate.

    Oh, interessant. Ich kontrolliere meinen Lidl-SIM-Zoo alle vier Wochen. Wenn dann im Kundenkonto beim Guthaben plötzlich nur noch ein Strich steht, dann ist die SIM deaktiviert. Bisher hab ich immer angerufen, um die Wiederaktivierung gebettelt und dann zeitnah aufgeladen. Den Anruf kann ich mir künftig sparen :)

    Zitat von unixasket

    Ich habe am Dienstag eine neue Lidl connect SIM Karte aktiviert im Tarif Smart S und bekomme noch immer nur 10 GB angezeigt. Kann es so lange dauern bis ich den extra 10 GB Bonus bekomme?

    Ein Bekannter hat Sonntag aktiviert und auch noch nichts.


    Bin fast sicher das von selbst auch nichts kommen wird,denn bisher war es immer sofort da (auf 7 Karten die ich aktiviert hatte für mich und Familie ).


    Warum sollte es jetzt anders sein und paar Tage dauern?

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