Kann man noch eine abweichende Lieferadresse angeben?
DSL Alternative: otelo Internet zuhause
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Nokiahandyfan, Dein Postfach ist voll, da nichts sensibles dabei war,
gebe ich mal die Antwort hier.Zitat
Nokiahandyfan schrieb am 15.11.2015 09:41:
Hi,hast Du von otelo Login Daten (online-Verwaltung) bekommen?
Wie ist das Onlinekundenmenü?
Ist Vertragsinhaberwechsel möglich?
Hast Du eine gesonderte Hotline?Servus,
man loggt sich ein mit der Rufnummer (steht rechts oben auf der Rechnung vom Router)
und dem Kennwort (steht auf der Auftragsbestätigung).
Onlinekundenmenü ist sehr übersichtlich, man kann 5 GB für 5 Euro nachbuchen.
Dann kann man noch seine letzten Rechnungen als .pdf runterladen und Kennwort und
Adresse/E-Mail ändern.
Ein Kundenforum gibts auch.
Vertragsinhaberwechsel ist nicht möglich!
Hotline Nummer ist die 0172/1243333, ich vermute mal die gleiche wie für otelo
Mobilfunk auch?
Bist Du jetzt auch auf den Geschmack gekommen?Gruß DJ
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Danke für Deine Auskunft. :top:
Auf den Geschmack schon lange, allerdings bin ich noch glücklich mit meiner BASE GO IP+ verbunden.
Für Freunde und Familie ist otelo natürlich interessant.
Login ist die gleiche URL wie für Mobilfunkkunden?
Oder wie heißt die Seite zum Login?
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Beim Bestellprozess steht, dass sich der Kunde identifizieren muss. Wäre kein Problem, nur bräuchten wir dennoch eine abweichende Lieferadresse.
Bestellhotline hat weiterhin keine Ahnung vom Produkt otelo Internet zuhause.
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Die Bestellhotline wollte mir nun erzählen, dass LTE für Mobilfunkkunden auf einer anderen Frequenz ist, als LTE für DSL-Kunden
Die Bestellhotline sagt, dass es nur im Internet bestellbar ist.
Ich verstehe nicht, warum Vodafone es nicht jedem Kunden ermöglicht das Produkt zu bestellen.
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Zitat
- Ihre Bestellung wird von unserem Logistikdienstleister arvato Services per Briefpost versendet.
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Nokiahandyfan
Wurde das Paket geliefert ohne Identitätsprüfung? -
Bisher noch nicht. Es kommt wahrscheinlich morgen an.
Leider wurde bei der Benachrichtigung des Versands keine Paketnummer mitgesendet. Man kann also die Sendung nicht nachverfolgen. Die Vorfreude ist ziemlich groß.
EDIT: Ist heute leider nicht angekommen? Vielleicht geht es wieder zurück.
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LOL,
im Online-Kundencenter kann man in 20 GB Tarif wechseln. Der kostet 24,99 Euro. Ist also 10 Euro teurer. Dabei kann man für 5,99 Euro 5 GB nachbuchen
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Zitat
Original geschrieben von Nokiahandyfan
LOL,im Online-Kundencenter kann man in 20 GB Tarif wechseln. Der kostet 24,99 Euro. Ist also 10 Euro teurer. Dabei kann man für 5,99 Euro 5 GB nachbuchen
Hallo Nokiahandyfan,
konntest Du schon weitere Funktionen der Karte testen?
Beste Grüße
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