Telekom DSL Magenta Zuhause Aktionen - Juli 2015

  • indigos


    hier mal der Ablauf bei einem Komplett-Wechsler:


    Im Antrag steht immer der nächstmögliche Schalt-Termin, dann setzt sich die Telekom mit dem alten Anbieter des Kunden in Verbindung und ermittelt den Schalt-Termin.


    Bitte bei solchen Fragen NICHT über tt gehen. Hier können wir Dir nicht so effektiv helfen wie direkt mit deiner Bestellnr. über bestellung (at) mobileforyou.de


    Gruß
    mobiyou :)

    Tele-Planet GmbH & Co. KG - 79312 Emmendingen - Kirchstr. 2 - Telefon: 07641 - 936 71 75 - Telefax: 07641 - 936 71 76
    Telemedien Verwaltungs GmbH - HRB 261395 - Geschäftsführer: Armin Kastner, Holger Dries - AG Freiburg HRA 261134 - USt-Id. DE232451673
    Handyshop Mobileforyou - Anfragen: service@mobileforyou.de

  • Hallo Andy,


    wollen deine Eltern ihre bestehende Rufnummer behalten? Falls ja, solltest du keinesfalls kündigen, sondern über die Telekom einfach auf einen IP-fähigen Tarif updaten. Mit einem entsprechenden Mobilfunktarif wie dem Magenta Mobil S kann dann auch der Magenta EINS Vorteil von Dir in Anspruch genommen werden.


    Grüße
    Mobiyou

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  • Zitat

    Original geschrieben von mobiyou
    Hallo Andy,


    wollen deine Eltern ihre bestehende Rufnummer behalten? Falls ja, solltest du keinesfalls kündigen, sondern über die Telekom einfach auf einen IP-fähigen Tarif updaten. Mit einem entsprechenden Mobilfunktarif wie dem Magenta Mobil S kann dann auch der Magenta EINS Vorteil von Dir in Anspruch genommen werden.


    Grüße
    Mobiyou


    ja, die Rufnummer sollte schon bestehen bleiben.


    Lese ich daraus, dass du mir hierfür kein Angebot unterbreiten kannst?

  • ..im Festnetzbereich haben wir nur Neukunden Angebote im Portfolio. Dieses würde in deinem Falle eine neue Rufnummer bedeuten. Von daher gesehen - leider nein.


    Grüße
    Mobiyou

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  • Hallo Mobiyou,
    ich spiele mit den Gedanken bei euch ein MagentaZuhause M DSL Vertrag abzuschliessen.
    Vieles verstehe ich nicht so richtig, bzw. ich kann es nicht einordnen. Vor allem ist mir meine Rufnummermitnahme sehr wichtig.


    Hier nun die meine Fragen, Fakten und Situation.


    - Wir ziehen zum 01. September um
    - Meinen jetzigen Vetrag habe ich bei Untiymedia zum 28.10. gekündigt
    - Der alte Festnetzanschluss (Telekom) vom Vormieter ist in Kündigung (dort war auch noch nie DSL geschaltet)
    - Ich würde gerne meine alte Rufnummer mitnehmen (bin im gleichen Vorwahlnetz in Siegen)
    - Muss ich bei DSL-Anschluss "Neuanschluss" oder "Anbieterwechsel" auswählen?
    - Würde mein neuer Telefon/DSL-Anschluss zum 28.10. geschaltet oder ginge es auch früher?


    Sorry, für die vielen Fragen und vielen Dank vorab für eure Antwort
    phano

  • Das ist nicht möglich, was du vor hast. Bei einer (Rufnummern-)Portierung müssen die Adressdaten genau übereinstimmen. Es ist nicht möglich die Rufnummer von einem Anbieter zu einem Anschluss eines anderen Anbieters mit anderer Anschrift zu portieren.


    Die einzige Möglichkeit deine Anforderungen einigermaßen vernünftig zu erfüllen, ist folgendes Vorgehen: Rufnummer zu einem unabhängigen VoIP-Anbieter wie Sipgate portieren und an der neuen Adresse einen Neuvertrag bei der Telekom abschließen - dann kannst du entweder die Rufnummer direkt über den VoIP-Anbieter nutzen oder du lässt eine Adressänderung vornehmen und portierst die Rufnummer zur Telekom.


    ODER


    Du ziehst einfach deinen Unitymedia-Anschluss um.

  • phano Prinzipiell ist die Mitnahme der Rufnummer möglich. Allerdings erst nachträglich, also frühestens zum 29.10.2015. Da es aber eine Nachträgliche Portierung ist gilt man nicht als Komplettwechsler und muss somit den AP von 69,95€ zahlen. Eine Aktivierung mit neuer Rufnummer wäre aber auch vorher möglich.


    Auch bei Umzügen kann die Rufnummer zu einem anderen Standort portiert werden. Garantieren können wir dies jedoch nicht, da sich in diesem speziellen Fall der Kunde über die Telekom direkt sich um die Mitnahme kümmern muss.



    Hier der Link mit Hinweisen was bei Portierungen zu beachten ist.


    https://www.mobileforyou.de/infocenter/portierung.html

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  • Zitat

    Original geschrieben von mobiyou
      phano Prinzipiell ist die Mitnahme der Rufnummer möglich. Allerdings erst nachträglich, also frühestens zum 29.10.2015. Da es aber eine Nachträgliche Portierung ist gilt man nicht als Komplettwechsler und muss somit den AP von 69,95€ zahlen. Eine Aktivierung mit neuer Rufnummer wäre aber auch vorher möglich.


    Erstmal vielen lieben Dank für die schnelle Rückantwort!
    Ich kenne das aus Mobilfunkvertägen, dass man eine vorläufige Rufnummer erhält. Das scheint bei Festnetz wohl nicht so zu sein.


    Und wenn ich zum 28.10. bzw. 29.10. meinen neuen DSL-Anschluß bei der Telekom schalten lassen würde, wäre ich dann ein "Konmplettwechlser" und würde 69,95€ sparen?


    Zur Info: Mein Unitymedia-Vertag habe ich kündigen müssen, weil Unitymedia an meiner neuen Anschrift kein Kabel anbietet. Der 28.10. ist die reguläre MVL des Vertrages.


    Vielen Dank nochmal im Voraus.
    phano


  • Danke für Dein Vorschlag! Ich lasse es mir durch den Kopf gehen!
    phano

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