Guthaben Xtra Card im Kundencenter

  • Moin Moin,


    seit gestern wird mir im Kundencenter nicht mehr das Guthaben meiner Xtra Card angezeigt. :(
    Ist das nur bei mir so, oder auch bei anderen?


    Gruß
    Ralf

  • Hallo,


    ich habe gerade nachgeschaut, bei meiner Xtra wird auch kein Guthaben im Kundencenter mehr angezeigt.

  • Hallo Ralf112,


    es gab bis gestern eine Störung im Kundencenter.
    Daher wurde dir das Guthaben nicht angezeigt.


    Es läuft aber alles wieder. Kannst du das bestätigen?


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

  • Alles wieder gut! :top:


    Die SIM steckt im SIM-Modul meiner Standheizung, daher habe ich nur die Online-Abfrage übers Kundencenter. :cool:

  • Prima, das freut mich.


    Eine Standheizung ist ja im Moment zum Glück nicht notwendig. :)


    Ich wünsche schon mal ein schönes Wochenende!


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

  • Hallo Kallesaa,


    am Wochenende war es etwas ruckelig im Kundencenter.
    Heute sollte aber alles wieder funktionieren.


    Kannst du das bestätigen?


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

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