Naja, Acrobat Reader oder Acrobat hast du aber schon installiert oder?
Ja, frühere Rechnungen konnte ich erfolgreich als PDF downloaden. Die April-Rechnung - die merkwürdigerweise die einzige ist die noch zur Verfügung steht - aber nicht. Wieder mal ein Fehler im EP-Online-System 
Dabei ist das On-the-fly-Erzeugen von PDFs wirklich supersimpel wenn man das Know-How dafür hat 
neue Software angeblich in dieser Woche
Moin zusammen,
das Erstellen der PDF funzt schon seit Anfang April nicht mehr. Schon die Maerz-Rechnung + EVN konnte ich nicht erstellen lassen, ein Freund schon die vom Februar nicht (er macht das immer spaeter als ich).
Lt. EOL-Hotline - welche dafuer zustaendig ist - wird die Software fuer E-Plus programmiert bzw. eine vorhandene angepasst und auf das bugbereinigte Release wartet man nun schon fast zwei Monate. In dieser Woche soll die neue Version eingespielt werden. Ich tippe persoenlich aber eher auf kommende Woche. Ob diese Aussage stimmt, kann ich natuerlich nicht beurteilen.
Gruss vom Lowlander
Allgemeine Frage:
Hallo zusammen,
ich habe mich noch nicht bei E+ im Netz angemeldet um die Rechnung online einzusehen. Meine Frage ist: Wenn ich das tue, kann ich dann immer und so oft ich will meine vergangenen Rechnungen und meine aktuelle mit dem aktuellen Rechnungsstand einsehen, so dass ich also weiss, dass ich zum beispiel nach 10 tagen bereits einen rechnungsbetrag von 10 eur habe.. usw..
Werden denn alle Rechungen auch noch in Papierformat zugeschickt, auch wenn ich sie online einsehe ? Das wäre mir sehr wichtig ...
Und welche möglichkeiten habe ich, online, meine Mailbox zu verändern ??
Fragen über Fragen, aber ich weiss ihr könnt mir wie immer helfen und dafür bin ich euch im Voraus schon mal Dankbar 
Bis dann
FRED :top:
@ FredLaBosch
Leider gab es bzw. bei einigen Nummern gibt es auch noch Probleme mit den Funktionen, da derzeit ein Softwareupdate durchgeführt wird. Ende Mai soll aber alles wieder ordnungsgemäß funktionieren (bei mir geht es seit Anfang Mai wieder richtig).
Wenn Du Dich bei der Online Kundenbetreuung registrierst kannst Du selbstverständlich Deinen bisherigen Verbrauch im Monat relativ genau verfolgen. Wenn Du dann am Monatsende noch die Grundgebühren addierst, weiß Du also schon ziemlich genau wie hoch Deine Rechnung sein wird. Nicht berücksichtigt werden allerdings eventuell erteilte Gutschriften, bzw. Verbindungen über Roaming. Die Aktualität ist normalerweise sehr gut. Gespräche stehen bei "Cost Control" meistens schon nach ca. 3-4 Stunden in der Übersicht (ähnlich einem Einzelverbindungsnachweis). Bei Datenverbindungen kann es aber auch mal 24 Stunden dauern. Eine Rechnung in "Papierform" bekommst Du trotzdem noch zugeschickt.
Die Rechnungen der letzten 6 Monate kannst Du auch jederzeit unter dem Menüpunkt "Rechnungen" abrufen.
Alle von mir beschriebenen Funktionen waren aber in den letzten Wochen mehr oder weniger stark eingeschränkt. Wie schon geschrieben, soll es in Kürze besser werden.
Gruß
Mario
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