T Kundencenter Mobile - Störung

TELEKOM: das Update behebt das Problem mit dem fehlerhaften Login auch nicht wirklich. Login wird immer noch nicht gespeichert, nun meldet er sich aber mit einer Fehlermeldung ab (Android App).

Zitat

Original geschrieben von iAcer
Die Seiten sind wieder online

Stimmt, sind wieder erreichbar.

Für mich nicht:

Edit: Jetzt kommt "[url=https://www.t-mobile.de/mein-t-mobile/maintananceallprocesses/0,11933,17271-_,00.html]Wartungsarbeiten[/url]"

Hallo in die Runde.

@Flat Ratte: Wenn ich schreibe, dass ich etwas an das Fachteam weiterleite, bedeutet es genau das und nicht anderes.

Ich würde mich über weitere Rückmeldungen zum aktuellen Stand der Performance der App sehr freuen. Diese werde ich dann erneut ins Fachteam weiterleiten, damit die Kollegen mit dem Feedback arbeiten können.

Wir sind grundsätzlich immer an Rückmeldungen interessiert und nutzen diese zur Verbesserung.

Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft

verzweifelt

hallo ,

versuche schon seit wochen in mein kundencenter- mobile zu loggen.

nie hatte ich erfolg,auch ein anruf bei t-mobile brachte nichts.

Aus technischen Gründen können wir Ihre Eingabe im Moment nicht überprüfen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

muss meine adresse ändern.

kann mir einer helfen.

danke

Hallo silend,

das Kundencenter sollte aktuell eigentlich reibungslos funktionieren.

Du versuchst dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem dazu gehörigen Passwort anzumelden, oder?
Bist du schon auf das neue Telekom-Login umgestellt? Wenn nein, kann es daran liegen. Schau mal hier: http://bit.ly/1nqlzV1

Natürlich kann auch ich für dich die Änderung der Adresse in die Wege leiten.
Zu diesem Zweck einfach das Kontaktformular ausfüllen: http://bit.ly/1BQ8CPV

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft

Zitat

Original geschrieben von Telekom hilft

das Kundencenter sollte aktuell eigentlich reibungslos funktionieren.

Bis auf die Verbrauchsanzeige, war noch nie korrekt.