Ja, das sind sie.
Allerdings sind beide Firmware-Varianten für Deutschland. Lediglich die Farbe ist anders. Wäre ein Hammer, wenn die Customization-XML-Dateien unterschiedlich sind. Nur habe ich gerade keine Anleitung parat, wie man sich diese Dateien anschaut. Daher klingt das eher nach einem Fehler in der Hardware. Aber das ist reine Spekulation.
Was ist nicht verstehe: Warum habt Ihr andere OS-Versionen? Du hast sogar die neuere Version. Wenn Ihr diese Lumias mal ausmustert, könntet Ihr das Software Recovery Tool über beide drüber laufen lassen. Vermutlich geht dann das Lumia Deiner Frau auch nicht mehr in Mannheim. Aktuelle mit Deinem Workaround dürfte der Aufwand in keinem Verhältnis stehen.