Amazon Anbieter oder Vermittler von Verträgen?

  • Guten Abend,


    meine Frau hat heute einen Vertrag über Amazon abgeschlossen.
    Ihre Wahl viel auf einen Telekomvertrag.
    Sie hatte jedoch bereits einen Telekomvertrag zuvor, der jetzt ausgelaufen ist.
    Normalerweise darf man als "Stammkunde" ja keine Neukundeangebote war nehmen.
    Im Bestellprozess stand auch nichts davon, dass man das nur als Neukunde machen dürfte.
    Trotzdem stelle ich mir jetzt die Frage, ob es sich bei Amazon um einen Anbieter wie Mobilcom handelt, oder um einen Vermittler wie Beispielsweise Handybude.de.


    Müssen wir befürchten, dass der Vertrag nicht frei geschaltet wird?
    Wenn dem so wäre, würde ich den Vertrag nochmal über mich Bestellen und den anderen Stornieren, das Problem ist, dass ich selber gerade erst einen Vertrag abgeschlossen habe, allerdings über die Firma, aber die wollten trotzdem meine Privatdaten haben.

  • Häh?


    Was ist jetzt die Frage? Amazon ist ein Vermittler.

    Suche: aktuell nichts


    30 positiv in der "neuen" Vertrauensliste, ??x mal positiv in der "Alten"..:-)


    Insider: Die Plaaaaaattttttttforrrrrrrrmmmmmmmmmm brennt nicht mehr, sie ist abgesoffen.....!

  • Wieso sollte man als Bestandskunde keinen neuen Vertrag zu den angegebenen Konditionen abschließen können? :confused: Habe ich da gerade einen :apaul:


    Soweit ich weiß ist Amazon nur Vermittler.

  • Ob man Stammkunde ist oder Erstkunde, spielt erstmal keine Rolle. Es gibt wohl keinen Anbieter, der generell nur einen Vertrag eingeht mit einem Kunden, solange Bonität und interne Kriterien stimmen. Auch als Stammkunde ist man mit dem Neuvertrag trotzdem Neukunde mitsamt Neukundenkonditionen. In der Regel bekommt man dann auch eine neue, zusätzliche Kundennummer.


    Das einzige, was dabei nicht geht, das ist die Rufnummernportierung vom alten zum neuen Vertrag bei demselben Anbieter.

    Je suis Charlie

  • Danke euch. Das beruhigt mich doch jetzt. Hoffe nur, dass es die richtige Wahl war und nächsten Monat nicht die Mega Verträge zu haben sind.

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