Cortana macht mein Handy platt (Lumia 930)

    Moin,


    ich wußte immer dass Frauen sehr eigen und eifersüchtig sind aber was ich heute erlebt habe, schlägt dem Fass den Boden aus....
    Ich habe mir gestern ein gebrauchtes Lumia 930 gekauft ( 6 Monate alt).
    War dann am einrichten und Apps installieren... Bei Cortana war ich mir nicht ganz sicher, ob mir das nun gefällt, oder nicht. Schließlich habe ich mich entschieden Cortana zu deaktivieren.
    Tja, und das wars... Cortana deaktiviert - danach musste das Handy neu gestartet werden...


    Leider fährt das Handy nicht mehr hoch.... alles tot....


    Verdammt, habt Ihr ne Idee???


    Habe alles probiert was Microsoft hier so anbietet:


    http://www.microsoft.com/de-de…/product-troubleshooting/


    MfG


    minbari

    Moin,
    also wenn - so verstehe ich deinen Beitrag - du es auch schon mit einer kompletten Neuinstallation des OS per nokia software recovery tool versucht hast und dabei keinen Erfolg hattest, da bleibt wohl nur der "Gang" zum Servicepartner. Normalerweise bekommt man ein Lumia mit dem recovery tool wieder zum Laufen.

    Sieht so aus... Habe gerade auf der Microsoft-Homepage einen Reparatur-Auftrag erstellt.


    Das Recovery-Tool sagt: " Ihr Handy wird nicht unterstützt"...


    Habe in einem anderen Forum jemanden gefunden, dem es genauso geht...


    Bei nem alten Handy würde ich jetzt einfach den Akku rausnehmen und 5 min warten, aber hier??
    Ich habe schon überlegt ob ich einfach so lange warten soll, bis der Akku völlig leer ist - aber, wie lange kann das dauern??? Hatte gerade vor dem Crash auf 100 % geladen.....

    Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    .


    Prädikat: Wertvoller Beitrag!


    @minibari: Du kannst ganz einfach mit einem Saugnapf den hinteren Deckel entfernen und den Akku rausnehmen.
    Hast du mal abgewartet und dann versucht einzuschalten?
    Hatte mal einen ähnlichen Fall beim 1020 und nach einem Tag ging es dann wieder an...

    greets,
    dee

    Man kann die Rückseite mit nem Saugnapf abnehmen?
    Ich habe ein wenig Angst dass ich da was kaputt mache, oder dass die Werkstatt merkt, dass ich dabei war und sagt: Die Garantie ist futsch...


    Was für einen Saugnapf nimmt man da am besten?
    Ich könnte die Scheibenhalterung von meinem Navi versuchen.....


    minbari

    Ja, geht ganz einfach. Rechts oben in der Ecke neben der Kamera den Napf ansetzen und abziehen.
    Habe es jetzt schon mehrfach gemacht und ich denke nicht, dass man das bei einem Garantiefall sehen kann.
    Habe den Saugnapf von einem IPhone-Raparatur Set.

    greets,
    dee

    Es gibt Neuigkeiten... Ich habe des Öfteren versucht das Handy wieder zu starten.
    Am 3. Tag war das Handy an!!! Ich habe es schnell an den PC angeschlossen
    und mittels Recovery Tool komplett zurückgesetzt und neu installiert.
    Der Prozess lief fehlerfrei durch.
    Allerdings ging das Gerät später, als ich beim Einrichten war, aus und ließ sich wieder nicht starten. Erst am nächsten Morgen ging es wieder an.
    Ich habe es heute zur Reparatur geschickt.

    Na dann, wirst du hoffentlich ein repariertes zurückbekommen und dann keine Probleme mehr damit haben! :top:

    greets,
    dee

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