simyo: falsches Datum in der Kündigungsbestätigung

Woraus ein Vertrag besteht, ist dir bewusst, oder? Eine beiderseits erklärte Willenserklärung. Dein Vertrag lief bis 2016 und das weißt du auch. Die Bestätigung hat rechtlich in diesem Falle keine Bewandtnis, da sie lediglich der Information dient, nicht der Änderung des bisherigen Vertragsverhältnisses. Und selbst wenn, hätte diese Änderung in einer beiderseitigen Willenserklärung geschehen müssen.

Simyo möchte damit nicht deinen bestehenden Vertrag modifizieren oder ändern, sondern dir lediglich den Stand der Dinge mitteilen. Daher hat dieses Schreiben reinen deklaratorischen Charakter und ist nicht auf die Herbeiführung einer speziellen Rechtsfolge gerichtet.

Das war aber nicht die Frage. Gefragt war nach der Haftung für die Fehlauskunft, der Vertrag laufe bis 2/2015, obwohl er in Wahrheit bis 2/2016 läuft.

fritzum: Grundsätzlich muss ein Unternehmen natürlich für zurechenbare Fehler haften. Hier wäre für dich aber schnell erkennbar gewesen, dass es sich um einen Schreibfehler handelt, daher sehe ich da keine Haftung.

Anders wäre es ggf. gewesen, wenn die vertragliche Situation unklar gewesen wäre, z.B. wegen diverser Verlängerungen oder Tarifänderungen und du explizit um die Mitteilung des Vertragsendes gebeten hättest mit dem Hinweis, dass du zu diesem Termin einen kostenpflichtigen Vertrag bei einem anderen Anbieter abschließen wirst.

Sagen wir es so: Vermögensnachteile, die dir dadurch entstanden sind, dass du dich auf die Aussage verlassen hast, obwohl ihre Unrichtigkeit für dich einfach erkennbar gewesen wäre, gehen zu deinen Lasten, ja.

Hast du mal versucht, den Vertrag bei o2 wieder storniert zu bekommen? Ist ja jetzt alles ein Laden, von daher lässt sich da ggf. auf Kulanz was machen. Bist du noch in der Widerrufsfrist?

Die Nummer ist portiert? Das ist seltsam. Denn normalerweise sind die Prozesse für eine Portierung am Vertragsende andere als für eine Portierung aus dem laufenden Vertrag. Im letzteren Fall muss man als Kunde die Portierung zunächst beim aktuellen Anbieter ankündigen ("Opt-In").

Du hast ja bei o2 vermutlich eine normale Portierung zum Vertragsende beauftragt. Die sollte dann aber eigentlich abgelehnt werden, wenn Simyo der Auffassung ist, dass der Vertrag noch weiter läuft.

Ist die SIM noch aktiv? Hast du eine neue Nummer bekommen?