BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

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Original geschrieben von HOTTY
doofe frage, aber kann man nicht über PC ins User-Interface von BASE-GO?
hab halt mehrere karten und würde die gerne aufladen...

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Original geschrieben von Anbei
Die Internetseite wurde abgeschaltet.
Entweder geht es über die APP oder per Hotline.

Vieles ist schon ziemlich umständlich, seitdem die Online-Kundenbetreuung abgeschaltet wurde. Aufladen ist da noch das geringste Problem. Ich habe auch kein Handy, mit dem ich die App benutzen könnte und lade auf, indem ich die Karte in ein Handy lege und den Code wie auf dem Aufladezettel beschrieben eingebe.

Zitat

Original geschrieben von Earl Grey
Vieles ist schon ziemlich umständlich, seitdem die Online-Kundenbetreuung abgeschaltet wurde. Aufladen ist da noch das geringste Problem. Ich habe auch kein Handy, mit dem ich die App benutzen könnte und lade auf, indem ich die Karte in ein Handy lege und den Code wie auf dem Aufladezettel beschrieben eingebe.

die seite hat bestimmt unmengen an kosten verursacht, dass man das so machen muss....

sowas dämliches

Kann mir nicht vorstellen, dass es eine signifikante Ersparnis gebracht hat, das Portal abzuschalten. Das System ist ja das gleiche wie bei anderen Marken (bspw bei Alid-Talk) und muss somit sowieso weiter gewartet werden.

Aufladen kann man auch mit MWconn,
wenn die Endgeräte unterstützt werden.

edit: es erfolgt keine Kartengültigkeit mehr über *100#
mfg.

Falls es irgendwen interessiert: Ich hatte neulich ein Problem mit einem Drittanbieter, der ohne mein Zutun Geld abzubuchen versuchte. Das Kontaktformular auf der Seite von Base hat mir nichts genützt, da ich bis heute auf eine Antwort warte. Die Hotline hat mir versprochen eine Drittanbietersperre einzurichten und mir eine E-Mail Adresse des Anbieters genannt, an die ich meine Kündigung des Abos gerichtet habe, auch wenn ich selber nichts gebucht habe. Wenn ich die Zeit finde, werde ich sie noch anzeigen gehen. Um soetwas zu vermeiden empfehle ich jedem die paar Cents in einen Anruf bei der Hotline zu investieren und Drittanbieter zu sperren.

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Original geschrieben von Earl Grey
... lade auf, indem ich die Karte in ein Handy lege ...

Abbuchung ist keine Option?
Dann muß man sich um gar nichts mehr kümmern.

Zitat

Original geschrieben von Earl Grey
...Ich habe auch kein Handy, mit dem ich die App benutzen könnte und lade auf, indem ich die Karte in ein Handy lege und den Code wie auf dem Aufladezettel beschrieben eingebe.

Die Apps funktionieren auch, wenn die Karte nicht im entsprechenden Handy/Tablet steckt. Meine Karte steckt in einem Huawei-Router, die Karte verwalte ich über mein 4S bzw. mein Tablet von Trekstor. Natürlich war es aber via PC-Portal deutlich bequemer.

Zitat

Original geschrieben von Anbei
Die Internetseite wurde abgeschaltet.
Entweder geht es über die APP oder per Hotline.

Aufladung über die Rufnummer per Onlinebanking geht auch ganz einfach und unkompliziert, oder per Banküberweisung. Per Dauerauftrag über monatlich 10 Euro verlängert sich die Option ohne Probleme immer wieder.

Zitat

Original geschrieben von rabbe
Die Apps funktionieren auch, wenn die Karte nicht im entsprechenden Handy/Tablet steckt.

Das weiß ich. Ich schrieb aber bereits, dass ich kein solches Gerät (Android oder Apple) besitze.

Zitat

Original geschrieben von Earl Grey
Das weiß ich. Ich schrieb aber bereits, dass ich kein solches Gerät (Android oder Apple) besitze.

Was haste dann ?

Dann kann man gezielt helfen

mfg.