Eine Antwort via E-Mail hat auch wirklich lange auf sich warten lassen und war dann noch unbefriedigend.
BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2
- JaynDE
- Geschlossen
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https://prepaidkundenbetreuung…aid/987dfASKDJnBA2/de.htx sollte noch funktionieren, auch in Asien
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Zitat
Original geschrieben von Earl Grey
https://prepaidkundenbetreuung…aid/987dfASKDJnBA2/de.htx sollte noch funktionieren, auch in Asien
Danke. Hat tatsächlich geklappt. Hab gleich nachgesehen:
Die 10 € wurden automatisch vom Guthaben abgebucht.
Der alte Link mit tools/intermediate.html am Ende ist tot.Alles okay. Noch einmal 1,000 Dank. Beruhigt schon sehr.
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Kundenbetreuung
Reaktion auf Emails erfolgt, dauert aber recht lange:
Ich hatte am 10. August eine Triple-SIM per Email an base-go@base.de angefordert und seitdem nichts von BASE gehört. Gestern (03. September) kam nun meine neue SIM-Karte mit der Post (kostenfrei). Aktivierung über die Hotline (5 min Wartezeit) funktionierte sofort. Das einzige, was mich wundert: Statt "BASE.DE" steht nun "Netz" als Netzbetreiber im Display. Ist mir aber WurschtSchönen Tag!
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Ist normal mit "NETZ".
migolf
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Ist eigentlich nicht normal, aber bei meiner neu zugesendeten Base go Sim das Gleiche. Scheint wohl an den Triplesimkarten zu liegen, die man neu zusendet, die sehen nicht ganz so neu aus...
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Die Frage tauchte schon öfter im Nachbarthread auf. Hier http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=5482562#post5482562 zuletzt.
ZitatWenn es Nano SIM Karten sind, dann ist es bei E-Plus Karten normal, dass dort Netz angezeigt wird.
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Richtig! Ist bei meinen Base Vertragssimkarten nicht anders. Die Kombi-SIM micro/mini anno 2014 zeigt noch BASE DE+ an, die Triple-SIM (mini/micro/nano) zeigt Netz an.
Der Hotliner meinte auf Nachfrage dazu das sei historisch bedingt. Als die nano-SIM Karten bei BASE eingeführt wurden, waren sie nur für das iPhone 5 erforderlich. Das heißt man brauchte pro Marke nur einige wenige Tausend SIM-Karten. Das hätte sie gegenüber den damals üblichen Kombikarten unverhältnismäßig teuer gemacht. Daher habe man sich in der E-Plus-Gruppe entschieden für die gesamte Gruppe einheitliche neutrale SIM-Karten zu verwenden mit der Netzbezeichnung "Netz". Auf meine Nachfrage, warum man dann nicht wenigstens E-Plus genommen hat, meinte er nur, das wisse er auch nicht und pflichtete mir bei, dass das sicherlich logischer wäre.Mir ist das aber egal. Da ich die App Phono verwende, sehe ich in der Statusleiste sowieso meist ein grünes E-Plus-Symbol und hin und wieder ein blaues O2-Symbol. Da ist es mir komplett egal, was die eigentliche Netzbezeichnun meiner SIM-Karte ist. Ob da nun Netz oder Drillisch steht (bei meiner winSIM). Das sehe ich eh viel seltener bewusst als das Phono App Symbol.
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Kann ich eigentlich von meinem Base Go Urlaubspaket die Rufnummer wegportieren und erhalte dann eine andere Nummer? Oder wird die Karte dann deaktiviert?
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Zitat
Original geschrieben von Anbei
Kann ich eigentlich von meinem Base Go Urlaubspaket die Rufnummer wegportieren und erhalte dann eine andere Nummer? Oder wird die Karte dann deaktiviert?BASE GO ist Prepaid, da gibt es keine Portierung aus laufendem Vertrag.
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