ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Duurlaap
Jepp, hier auch wieder...aber:
-Datenvolumen aufgebraucht
-Guthaben null Euro,
-Internet Plus Paket aktiviert
- bis 13.04.
:confused:
:mad:
VG,
Duurlaap
- Datenvolumen wurde scheinbar (noch) nicht zurückgesetzt.
- Wurde durch das System die Verlängerung verzögert aktiviert? Wie viel Guthaben sollten noch übrig sein ?
- Wenn dein Paket heute verlängert worden ist: 15.3. + 30 Tage = 13.4.
EDIT: Login geht wieder nicht :mad:
Bei mir das gleiche, Option verlängert aber Datenvolumen wurde nicht zurückgesetzt...
Was kann man dagegen machen?
ZitatOriginal geschrieben von Steakaufeis
Bei mir das gleiche, Option verlängert aber Datenvolumen wurde nicht zurückgesetzt...
Was kann man dagegen machen?
Hotline anrufen, E-Mails schreiben oder einfach abwarten.
Wie ist die Nummer der Hotline?
ZitatOriginal geschrieben von Steakaufeis
Wie ist die Nummer der Hotline?
Bezug:Hotline Nummer
Moin,
ich habe jetzt nicht nachgesehen:IMHO sollte sich die Rufnummer schon auf dem "Telefonbuch" der SIM befinden sofern man dieses nicht gelöscht hat.
-bas-
Das war ironisch gemeint. Kann man nicht einfach abwarten? Die Nutzung der Sim ist doch so nicht eingeschränkt.
ZitatOriginal geschrieben von KleinerMarcel
Das war ironisch gemeint. Kann man nicht einfach abwarten? Die Nutzung der Sim ist doch so nicht eingeschränkt.
Egal wie das gemeint war.
Manche Zeitgenossen "flooden" das Forum hier mit Fragen die meist in weniger als 10sek selbst beantwortet werden können.
Ist ja auch der einfachste Weg mal eben etwas im Forum abzukippen..... 
Gruss
-bas-
ZitatOriginal geschrieben von JHV
https://www.base.de/Service/Kontakt
Der Smiley ist wenig angemessen, wenn man den falschen Link eingibt.
BASE GO hat nämlich eine eigene Hotline, die 1144:
http://www.base.de/Tarife/BASE-GO/
Auch bei mir geht der Log-In nicht.
P.S. Die 1144 kann man unter der Langnummer 01771771144 auch aus anderen Netzen erreichen, dann zum üblichen Preis eines Gesprächs ins E-Plus-Netz. Aus dem E-Plus-Netz funktioniert die Langnummer dagegen nicht. Sehr ärgerlich, wenn man BASE All-In Kunde ist.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von surfmobile
Der Smiley ist wenig angemessen, wenn man den falschen Link eingibt.
BASE GO hat nämlich eine eigene Hotline, die 1144:
http://www.base.de/Tarife/BASE-GO/
Auch bei mir geht der Log-In nicht.
P.S. Die 1144 kann man unter der Langnummer 01771771144 auch aus anderen Netzen erreichen, dann zum üblichen Preis eines Gesprächs ins E-Plus-Netz. Aus dem E-Plus-Netz funktioniert die Langnummer dagegen nicht. Sehr ärgerlich, wenn man BASE All-In Kunde ist.
Stimmt, wenn man unter dem Link das Untermenü "Kundenhotline für alle mit Prepaid-Karte" nicht findet.
Wo man - wenn man es doch sieht - folgendes lesen kann:
ZitatAlles anzeigenFÜR BASE GO KUNDEN
SIE ERREICHEN UNS: MO.-FR. 7:00-23:00 UHR, SA., SO. UND AN FEIERTAGEN 10:00-18:00 UHR
Aus dem BASE Netz 1144
Erreichbar aus dem E-Plus Netz im In- und Ausland: Preis vom Handy aus dem
E-Plus Netz für BASE Go Kunden 0,49 €/Anruf; Aus dem EU-Ausland sind Preis und Taktung abhängig vom gewählten Roaming-Tarif.
Aus dem Festnetz und allen
anderen Mobilfunknetzen 0177-177-1144
Erreichbar aus allen deutschen Netzen außer dem E-Plus Netz. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz.
Aus dem Ausland 0049 177-177-1144
Erreichbar aus allen Netzen im Ausland. Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins E-Plus Netz. Aus dem Ausland sind Preis und Taktung abhängig vom gewählten Roamingtarif.
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