BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

  • Kann ich bestätigen, App-Services scheinen offline von hier. Zurücksetzung des Volumenzählers ist trotz Verlängerung der Option heute Nacht bis jetzt nicht erfolgt.

  • Sehe ich das richtig, dass der Link:


    https://prepaidkundenbetreuung…aid/987dfASKDJnBA2/de.htx


    tatsächlich nicht mehr geht?


    Und die App aus allen Stores (gab es je eine Windows Phone App?) verschwunden ist? Wie kann man dann Änderungen vornehmen? Nur noch über die Kundenbetreuung?

    Suche: aktuell nichts


    30 positiv in der "neuen" Vertrauensliste, ??x mal positiv in der "Alten"..:-)


    Insider: Die Plaaaaaattttttttforrrrrrrrmmmmmmmmmm brennt nicht mehr, sie ist abgesoffen.....!

  • Die Website und der Online-Support wurden m.W. eingestellt. Selbst ein neues Kennwort kann man nicht mehr vergeben. Hat man es vergessen, kann man auch die App nicht mehr nutzen. Soweit ich das beurteilen kann, gibt es nur noch den telefonischen Support. Eventuell lässt sich per Fax oder Post noch was machen, denn immerhin müssen Umschreibungen bei Besitzerwechsel ja noch möglich sein.

  • Zitat

    Und die App aus allen Stores (gab es je eine Windows Phone App?) verschwunden ist? Wie kann man dann Änderungen vornehmen? Nur noch über die Kundenbetreuung?


    Die App für Android existiert im Play Store noch,als von allen Stores kann nicht die Rede sein. Zudem glaube ich,es gibt die App nur für Android und IOS. Letzeres weiß ich nicht genau,da ich keine Applegeräte besitze.


    https://play.google.com/store/…ecc.client.android.basego


  • Es gab leider keine Windows-App. Nur Android und iOS.

  • Danke euch; ich habe jetzt auf dem iPad die App installiert; ich dachte, die App muss auf dem Gerät laufen, in welchem auch die Karte ist.

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