Probleme mit Sparhandy.de und Htc

Zitat

Original geschrieben von CXpert
Ich glaube, Du hast meinen Beitrag nicht richtig gelesen. Ich habe doch geschrieben, dass ich an Sparhandy eine E-Mail und ein Fax geschickt habe!

Fachhändler vor Ort bietet nicht unbedingt mehr Support als Online Händler, mit Fachhändlern habe ich auch meine Erfahrungen gemacht, die nicht besser waren.

Mein nächstes Handy kaufe ich bei amazon, bei Defekt bekommt man sofort innerhalb von 2 Jahren entweder neues Handy oder das Geld zurück.

Das kenne ich von anderen Elektro-Artikeln so, aber meine Erfahrung, die inzwischen etwas länger her ist, ist, dass man das Handy einsenden soll...

Ich schätze mal, dass du das Handy günstig zu einem Vertrag dazubekomme hast mit einer geringen Anzahlung...
Solltest du vom Kaufvertrag zurücktreten, so bekommst du nur deine geringe Anzahlung für das Handy zurück. Nicht wirklich ein Schnäppchen.
Fraglich ist ob man das alles als Kopplungsvertrag ansehen kann. dann sehe alles besser aus. Aber wie oben schon genannt, hast du leider alles via Garantie gelöst und nicht via Gewährleistung. Nach einem Jahr bist du natürlich in der Pflicht nachzuweisen, dass der Fehler von Anfang an bestand.
Mein Tipp: Lass es reparieren! notfalls mehrmals einsenden, damit dies auch geschieht!