Garantiereparatur Lumia

Zitat

Original geschrieben von klausN80X
Auf jeden Fall. Durch die Reparaturnummer kann man auch nachverfolgen, was wann passiert.
Ging auf Garantie und war Kostenlos. Das ich ein paar Euronen für das Hinporto bezahlt habe fand ich vollkommen ok.

Absolut!
War zunächst auch skeptisch, aber lief alles gut. Beim zweiten mal genauso!

Zitat

Original geschrieben von Mobilmeister
die hier scheinbar weniger...
http://hilfe.o2online.de/t5/No…eparatur-quot/td-p/762665

Dort ist von Arvato die Rede.

Mit denen habe ich auch schon so meine schlechte Erfahrung machen dürfen.

Eine Woche ist gar nicht mal so schlecht, aber Versand dafür tragen? Ich weis nicht...

Hinporto ja. Das bekommt man vielleicht sogar wieder zurück.
Aber dazu hätte ich dann doch mal anrufen müssen. Und das war das einzige was mich bei W-Support gestört hat. Entweder man hat dort kein Telefonteam oder es ist tatsächlich immer viel los und es sind keine Leitungen frei. War deswegen am Anfang sehr skeptisch.

Alles in allem hat es sich aber doch gelohnt.

Beim 1520 mit dem Fehler "Tipp statt scroll" hat die Garantiereparatur wunderbar geklappt. Die einzigen Kosten waren für die Abholung (freiwillig, man kann auch den kostenlosen Retouren-Aufkleber ausdrucken und das Paket zur Poststelle bringen). Nach einer Woche hatte ich es repariert zurück.

Kann gut möglich sein. War bei mir, wenn ich da jetzt so darüber nachdenke, so.
Ich hatte mich erst gefreut, dass eine neue Windows Version draufgespielt wurde. Später hab ich mich aber dann gewundert warum ich keine Dev Updates mehr bekam.
Nach einer erneuten Freischaltung über die App kappte es aber wieder einwandfrei.