Rufnummer übernehmen möglich?

  • Zitat

    Original geschrieben von kristofer
    Gibts denn erfahrungswerte wer da dran schuld sein könnte/quer stellt? Telekom oder o2?


    Beide :-)


    Zitat


    Die Telekom sagt immer nur, dass meine Nummer nur in einen Telekom Geschäftskundenvertrag portieren kann.


    Was im Prinzip richtig ist. :D


    Zitat


    o2 sagt, dass die Telekom als Geschäftskunde anfragen müsste und die meine Nummer dann in die Privatabteilung rüberbringen müssten.


    Auch richtig. Der Telekom traue ich das noch am ehesten zu :-)


    Zitat


    Die Telekom sagt wiederum, dass ich meinen Businessvertrag schon bei o2 in einen "normalen" Vertrag umschreiben lassen soll. Dann könnten sie die "normale" Nummer auch portieren. Da sagt aber wiederrum o2, dass das nicht geht, weil sich dann mein Vertrag verlängern würde...


    Ja das kriegt o2 nicht hin.


    Zitat


    alles sehr konfus...


    In der Tat.

  • Hallo,


    schau Dir mal den o2 Vertrag genau an.


    Auf wen läuft der


    auf Firma XY, z.Hd. "Kristofer" ?


    Oder auf Firma "Kristofer"?
    Ist das Deine Privatadresse oder die Firmenadresse?


    Sind mehrere Vornamen drin?


    z.B. Mustermann, Hans-Heinrich oder Mustermann, Hans Heinrich


    Schäferstrasse oder Schäferstr. oder Schaeferstr. ?


    All diese "Kleinigkeiten" sind wichtig. Die müssen im neuen Vertrag 1:1 übernommen werden.

  • Läuft auf Firma "Kristofer".
    Gleiche Adresse,
    Gleiches Geburtsdatum,
    wirklich ALLES gleich,
    ausser dass es sich um einen Businesstarif handelt.
    Wie gesagt...ich würd gern wissen, wer sich da quer stellt...

  • Zitat

    Original geschrieben von deOmair
    Was im Prinzip richtig ist. :)


    Evtl. ist es ja für mich einfach noch zu früh,
    aber ich verstehe nicht, was Du uns jetzt sagen möchtest.


    Gruß
    Tommy

  • so....nach der beschwerde bei der bundesnetzagentur gehts dann doch! keine ahnung wo da genau der fehler lag, aber nun doch ein happy end 😃

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