Empfehlung TK-Anlagensoftware

Habe eine zeitlang mit Asterisk gearbeitet. Wenn Du ein paar Linux-Grundkenntnisse hast, bekommst Du die Anlage zum Laufen.

http://www.asterisk.org/

Jup, da geht nix über asterisk

Re: Empfehlung TK-Anlagensoftware

Zitat

Original geschrieben von T2012
Die Software muss sich sonderlich viel können, am wichtigsten ist die Möglichkeit ein einstufiges Auswahlmenü einrichten zu können, also in der Art "Für x drücken Sie die 1, für y die 2 etc.
Habe mir mal Starface angeschaut, die nehmen für dieses Funktion ein halbes Vermögen.

so ganz werde ich nicht schlau, was Du suchst: eine Telefonanlage als Softwarelösung, also eine ganze Telefonanlage (für wieviel Teilnehmer ?) oder nur eine ACD, bei der sich der wartende Anrufer selbst informieren und ggf. vermitteln soll ?
Oder hast Du eine Einmannfirma und der Anrufer soll Dir per Auswahlmenu einen Hinweis geben, ob Du Dich als Abteilung X oder Abteilung Y melden sollst ?

Re: Re: Empfehlung TK-Anlagensoftware

Zitat

Original geschrieben von telthies
so ganz werde ich nicht schlau, was Du suchst: eine Telefonanlage als Softwarelösung, also eine ganze Telefonanlage (für wieviel Teilnehmer ?) oder nur eine ACD, bei der sich der wartende Anrufer selbst informieren und ggf. vermitteln soll

Wobei das heutzutage alles in einem möglich ist.

Telefonanlagen als Softwarelösung auf Industrie-PCs sind heute der Standart und die Funktionen sind dann nur reine Frage der Software

Daher kann die Antwort eigentlich nur Asterisk heissen

Re: Re: Re: Empfehlung TK-Anlagensoftware

Zitat

Original geschrieben von Tomcat007
Telefonanlagen als Softwarelösung auf Industrie-PCs sind heute der Standart und die Funktionen sind dann nur reine Frage der Software

Der Standard sind FritzBoxen, Eumexe und Octopusse. Hardware wird natürlich völlig überschätzt und Speziallösungen sind Mumpitz, ph, einfach ein paar Codezeilen mehr und die Sache ist geritzt, und meine Oma ist der Kaiser von China

Software allein ist wie Asterisk ohne Obelisk und ohne Idefisk :-0

Die Frage die sich mir hier stellt:

Soll das ganze privat oder betrieblich genutzt werden?

Wie viele Telefone sollen betrieben werden?

Starface ist schon eine recht gute teure Lösung, die Frage ist was man will.

Asterisk kann man nutzen, aber wenn man die "pure" Version nimmt, sollte man sich schon gut auskennen und dann vielleicht im Dauerbetrieb keinen 08/15 PC nehmen sondern vielleicht Hardware welche für TK-Anlagenbetieb ausgelegt ist wie z.B. beroNet.

Aber das nur mal so aus der Glaskugel ohne zu wissen was man genau machen will ....

Ich werfe mal sipgateTeam in die Diskussion... Wird alle Anforderungen erfüllen und ist mehr oder weniger plug&play