Habe mir über Sparhandy bei Mobilcom-Debitel einen O2 Vertrag bestellt:
Gemäß Sparhandy AB
Flat M Internet o2 Aktion für 4,99€ monatlich
Laut MD ist es der "Flat M Internet o2 Sep 2014"
mit 14,99€ monatlich - 10€ Gutschrift für
Festentzflat
500MB Internet
O2 Flat
So weit so gut, nur wird bei mir im MD Kosten-Check (Rechnung habe ich noch nicht) soweit richtig dargestellt, allerdings auch noch der Posten:
Deutschlandweite Festnetznummer (6 Mon) (anteilig) 2,67 €
das sind dann 4,99 € monatlich.
Ich habe diese Option nicht bestellt, noch kann ich sie im Kundencenter bestellen oder abwählen, noch habe ich eine Festnetznummer erhalten.
Muss ich mir sorgen machen, dass dieser Posten auch auf der Rechnung auftaucht?
Wie witzig ist das Kontakformular bei mobilcom-Debitel?
Egal was man auswählt, es erscheint kurz ein Kontakformular mit den Absenderdaten, das sofort wieder ausgeblendet wird und einer FAQ und der Hotline Rufnummer den Platz macht.
Man kann den Mobilcom-Debitel Service nicht per email, Kontaktformular kontaktieren?