Base Free nach 2 Jahren kündigen?

Hallo Forum,

ich bin nun seit fast 10 Jahren bei Base und im Grunde auch zufrieden. Wenn ich mir heute allerdings die Angebote der Discounter ansehe, ist mein Base Free für 20,- nicht mehr wirklich günstig sondern Standard. Bisher habe ich die Angebote der Discounter nicht in Betracht gezogen, weil ich davon ausgegangen bin, dass die Leistung merkbar schlechter ist. Aber ist sie das wirklich bzw. für mich relevant? Ich kommuniziere mit Base alle 2 Jahre wenn es um eine Vertragsverlängerung geht. Dafür brauche ich weder Shop noch eine kostenlose Hotline, wenn ich im Gespräch nicht wirklich etwas erreichen kann. Das Netz, denke ich, ist bei Base genauso gut, wie bei den anderen Eplus-Marken. Bei denen kosten Allnet-Flats zwar auch knapp 20,- aber sie locken mit Aktionen.

Gibt es Gründe, an meinem alter Netzbetreiber-Tarif festzuhalten?

gruss,
heinetz

Zitat

Original geschrieben von migolf
Aber fang doch anders an. Warum NICHT bleiben? Also was spricht dagegen?

migolf

vernünftiger Ansatz!

Um Kosten zu sparen natürlich ... aber nach nochmalig recherchiert:

Ich will im Eplus-Netz bleiben, denn ich habe in der Wildnis, in der ich 6 Monate im Jahr verbringe recht stabiles UMTS. Beschränke ich mich also auf die Eplus-Töchter gibt es derzeit zwei Tarife, die
interessant wären:

Verglichen mit meinem Base Free für 20,00 € …

… die Simyo ALL-NET FLAT mit 500 MB für 19,90 €
+ enthält eine SMS-Flat
+ ist die ersten zwei Monate kostenlos (=39,80 €)
+ keine Anschlussgebühr (bzw. nur 1€)

… die Yourfone ALL-NET Flat mit 500 MB für 14,90 € ...
+ kostet pro SMS 9ct (statt wie bei mir 19)
+ keine Anschlussgebühr

Beide Tarife sind Aktionen, d.h ich kann auf den Seiten dieser Anbieter nicht zu diesen Angeboten navigieren, sondern bin über Links aus Vergleichsportalen dort hin gelangt.

Damit relativiert sich der Unterschied zu meinem Bestandskundentarif etwas und es stellt sich die Frage, ob mir mein Status als Bestandskunde nicht doch jetzt oder in Zukunft mehr Vorteile bringt, als die 5,- € Ersparnis jetzt.

Hinzu kommt die Unsicherheit, was der Zusammenschluss mit O2 für Auswirkungen haben wird. Das ist aber ein völlig irrationales Gefühl.

Ich werde morgen mal die Kundenrückgewinnungshotline anrufen und hören, mit was für interessanten Angeboten die mich überzeugen wollen, bei Ihnen zu bleiben.

gruss,
heinetz

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Ein anderer ist sicherlich auch die deutschlandweite Festnetznummer.

Die ist mir sehr wohl bewusst, aber nutzen tun sie in meinem Fall nur meine alten Eltern, die von ihrem Festnetztelefon aus anrufen und Kosten sparen. Jemandem ein Festnetz vorgaukeln muss ic nicht.

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Frei konfigurierbare und auch vollkommen kostenlose Rufumleitungen im Falle des Base Free auf jede beliebige dt. Rufnummer sind ein weiterer.

Das ist mir hingegen nicht bewusst gewesen aber mir fällt auch kein Szenario ein, wo ich das nutzen würde.

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Die Komfortmerkmale Anklopfen sowie Konferenzschaltung noch zwei weitere.

Auch nichts, was ich je genutzt habe.

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
Zumal es bei Base bzw. E-Plus bei VVLs immer recht attraktive Gutschriften auf die Grundgebühr gibt.

Ja, ich finde es auch seit Jahren recht attraktiv, dass sich jeweils am Ende meiner Vertragslaufzeit jemand bemüht hat, mich zu behalten.

gruss,
heinetz

Zitat

Original geschrieben von heinetz
Ich werde morgen mal die Kundenrückgewinnungshotline anrufen und hören, mit was für interessanten Angeboten die mich überzeugen wollen, bei Ihnen zu bleiben.

junge junge, da habe ich letztes Jahr aber mehr schachern müssen

Mein Anruf bei der Kunderrückgewinnungshotline hat hat keine Minute gedauert. Ohne Verhandlung habe ich sofort 7,- Rabatt angeboten bekommen und sofort zugeschlagen.

Ich warte mal die Post ab ...