GTCom am Ende? GTCom, ab 2015 powered by Drillisch

Zitat

Original geschrieben von Stromae
Man hat meine Globus Karte, ohne zu fragen vom E+ Netz ins o2 Netz umgestellt.

Iss doch zukünftig sowieso kundenvorteilhaft "eine Soße", oder?

Zitat

Original geschrieben von Stromae
Zusätzlich habe ich jetzt statt PrePaid einen Postpaid Vertrag. Es wurde nicht nur nicht gefragt, sondern auch jetzt wurde mir keinerlei Informationen über den neuen Inhaber, das neue Netz oder die neue Art wie abgerechnet wird zugeschickt. Ich weiß auch nicht was mit meinem alten Guthaben passiert.

Da musste denen aber wohl deine Bankverbindung mitgeteilt haben, oder? Bei Prepaid für mich sowieso ein grundsätzlicher Fehler!

Zitat

Original geschrieben von Stromae
Viel schlimmer geht es eigentlich gar nicht mehr. Werde die Karte kündigen!

Kann ich aber durchaus irgendwie nachvollziehen....

Ich fände weder Pseudo-Prepaid besonders schlimm noch die Umstellung ins o2-Netz. Aber dies einfach so durchzuziehen, ohne die Kunden aufzuklären bzw. den wahren Grund noch zu verschleiern ("günstigere Tarife"), geht halt gar nicht.

Steht in den GTcom AGB denn, dass das E-Plus Netz genutzt wird? Oder wurde damit geworben?

https://www.galeria-mobil.de/tarif/tipps-tricks/#c118

Zitat

Mobilfunknetz

Die GTCom GmbH ist der Mobilfunkdienstleister für GALERIAmobil. Sie telefonieren mit der GALERIAmobil im E-Plus Netz.

Die Netzabdeckung bei Ihnen vor Ort können Sie folgender Karte entnehmen: Karte

http://daten.gtcom-partner.de/PDF/GTCom_AGB.pdf

Zitat

1.4 GTCom ist jederzeit berechtigt, das bestehende Vertragsverhältnis mit dem Kunden mitsamt sämtlicher Rechte und Pflichten auf die E-plus Mobilfunk GmbH & Co. KG zu übertragen. Der Kunde stimmt der Übertragung bereits mit Abschluss des Prepaid-Mobilfunkvertrags zu.

Ähnliches lese ich bei EXPRESSmobil

Die anderen Marken haben längst Vertrieb eingestellt und Webseiten sind offline.

Ich gehe davon aus, dass Drillisch die Prepaid-Plattform von GTCom miterworben hat und daher nun auch echtes Prepaid im Netz von o2 anbieten kann.

Vielleicht kommt jetzt frischer Wind bei GTCom rein. :top:

Bei mir ist noch keine neue SIM Karte eingetroffen. Ich hatte das Adressformular auf GTCom bestätigt.

da ja jetzt alles an E-Plus/Drillisch übergegangen ist,haben die Kunden ein SoKü Recht?

WWW-Schizo
Laut Ring Hotline soll jeder Kunde die Neue Simkarte bis Ende März haben.

Gruß
Alex

Zitat

Original geschrieben von jillian29
da ja jetzt alles an E-Plus/Drillisch übergegangen ist,haben die Kunden ein SoKü Recht?

Ist doch egal weil es keine Mindestvertragslaufzeit gibt - wer kuendigen will kan es eh jederzeit machen

Was ist mit jetzt erst registrierten Karten? Muss ich tauschen? Wird automatisch getauscht?