Ich habe ein Handy bei O2 bestellt aus irgendwelchen Gründen konnte es nicht zugestellt werden. Wie gehe jetzt am besten vor, DHL sagte das Handy befinde sich als Retoure,,, :mad:
Bei O2 Handy bestellt konnte nicht zugestellt werden.
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Bei o2 anrufen und sagen, dass sie es dir noch einmal schicken sollen.
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Zitat
Original geschrieben von horstihorsthorst
Bei o2 anrufen und sagen, dass sie es dir noch einmal schicken sollen.Ich finde nur die normale Hotline .
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Was spricht dagegen dort anzurufen?
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Zitat
Original geschrieben von horstihorsthorst
Was spricht dagegen dort anzurufen?Laut O2 wird bei Rücksendung der Ware der Vertrag storniert.. stimmt das?
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Zitat
Original geschrieben von orange7891
Laut O2 wird bei Rücksendung der Ware der Vertrag storniert.. stimmt das?Das wird Dir o2 am besten beantworten können Einfach bei der HL anrufen mit Bitte um erneute Zusendung, dann sollte das laufen.
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Hatte ein Handy bestellt und eine Alternative Adresse angegeben, da ich arbeite.
Die Alternative Adresse durfte trotz Vollmacht und dem Vorzeigen vom meinem Original Perso, das Paket nicht annehmen, da der Lieferant meine Unterschrift haben musste.
Am besten du bestellst das Handy noch mal telefonisch, diesmal aber nach Hause und du nimmst dir für den Tag der Zustellung frei oder du versuchst es im Laden, das ist besser wenn man wegen der Arbeit nicht freinehmen kann. -
Zitat
Original geschrieben von Limp BiZkiT
Das wird Dir o2 am besten beantworten können Einfach bei der HL anrufen mit Bitte um erneute Zusendung, dann sollte das laufen.Laut O2 muss ich alles "neu" bestellen ... keine Lust auf so nen Theater .
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