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Hi

wollte nur kurz bescheid geben das bei mir heute die Auszahlung eingegangen ist.

Meine Anfragen per Mail werden auch immer direkt beantwortet und ich denke, dass an dem Problem mit den 10 Euro auch gearbeitet wird. Sind ja viele von betroffen und jeden Tag nachzufragen hilft auch nicht wirklich.

Wenn es was neues gibt wird es heir sicherlich gepostet. Ja, es ist nicht vertraglich vereinbart gewesen aber es wird sicherlich schnell eine Lösung geben. Deswegen noch ein wenig Geduld haben und ich denke das alles gut wird !

Grüße

Mir wurde vom TTW Support bereits letzte Woche gesagt, dass ich bei der nächsten Rechnung eine 10€ Gutschrift erhalte und der Preis ab dann bei 33,99€ liegen wird (nächste Rechnung also 23,99)

Hallo,

meine Rechnung ist auch 10€ zu hoch. Langsam sollte ein Lösung her....

Mein Zwischenstand:

Die Gutschrift (720 Euro für nicht in Anspruch genommene Hardware) habe ich gestern - wie versprochen - erhalten.
Das "10 Euro zuviel" Problem scheint in Arbeit zu sein.

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
@all: Euch ist schon bewusst das ihr alle aktuell noch deutlich im Plus liegt oder? Wir hatten 29,99 beworben und Vodafone hat euch Selbige nicht berechnet. Also steht ihr bisher doch da wie ne Eins und mindestens noch 10€ im Plus "effektiv"

Aber nicht nach 24 Monaten!

Das wissen hier viele Leute zu schätzen, auch ich habe gesehen, dass die AG nicht berechnet wurde.
Wir bleiben, genau wie du, gelassen, und sind gespannt, was passiert.

Lieben Gruß und danke für deine Mühe.

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
@all: Euch ist schon bewusst das ihr alle aktuell noch deutlich im Plus liegt oder? Wir hatten 29,99 beworben und Vodafone hat euch Selbige nicht berechnet. Also steht ihr bisher doch da wie ne Eins und mindestens noch 10€ im Plus "effektiv"

Das ist natürlich schön DaRappa, aber ich zahle lieber die 29,99€ Anschlusskosten wie beworben und von uns unterschrieben, als 240€ zuviel, wir möchten doch nur das was wir unterschrieben haben und nix anderes.

Genauso sehe ich das auch. Wir möchten das was wir unterschrieben haben nichts mehr und nichts weniger.

Zitat

Original geschrieben von sch.micha
Aber nicht nach 24 Monaten!

Das wissen hier viele Leute zu schätzen, auch ich habe gesehen, dass die AG nicht berechnet wurde.
Wir bleiben, genau wie du, gelassen, und sind gespannt, was passiert.

Lieben Gruß und danke für deine Mühe.

Naja also ich muss sagen das ich das ganz und gar nicht so sehe wie du.

Ich glaube das du einer der ganz wenigen bist die die sache entspannt sehen, ich für mein teil hab nicht soviel geduld und möchte das alles zugig geklärt.

Hallo,

bei mir ist nun auch die zweite Abbuchung erfolgt (leider auch 10 Euro zu hoch...) - was hat es eigentlich mit folgender Position auf der Rechung auf sich

1x Internet Plus Flat Unrestricted

sind das die 1GB mehr auf der Hauptkarte?

Besten Dank und guten Start ins Wochenende!

Steve