*Vodafone RED XS - 1200 MB für alle* -29,99€ mtl- iP5s 0€, S5 0€, M8 0€, Z2 0€, etc

crash0r du tust mir schon leid

Gut das ich seitdem iPhone 4 kein iPhone mehr kaufe sonst hätte ich jetzt warscheinlich auch Wochen warten können.

Zitat

Original geschrieben von Shinyo
crash0r du tust mir schon leid

Gut das ich seitdem iPhone 4 kein iPhone mehr kaufe sonst hätte ich jetzt warscheinlich auch Wochen warten können.

Haha, danke.

Es ist ja nicht so, dass ich heute oder morgen auf das Gerät angewiesen bin. Viel mehr geht es darum, dass wir (ich bin hier ja nicht der Einzige, der wartet) für eine Dienstleistung zahlen (dann immerhin schon 2 Wochen) die wir nicht ansatzweise nutzen können.

Hinzu kommt, dass wir nur schwammige Aussagen erhalten, was den aktuellen Status der Bestellung betrifft.

Statt "Die Geräte werden in den nächsten Tagen versendet." hätte man genau so gut schreiben können "Das Zeug kommt schon irgendwann.".

Ich verstehe nicht, was so schwer daran ist, ein offensichtlich bestehendes Problem zu äußern. Wenn das Gerät nicht lieferbar sein sollte, dann ist das so. Allerdings sollte man das dann bitte auch kundtun. Außerdem sollte man dann die Lieferbarkeit im Shop entsprechend anpassen.

Edit:
Mal abgesehen davon, dass meine Bestellung schon seit 2 oder 3 Tagen in der Versandabteilung liegen soll. Würden die Bestellungen wirklich der Reihe nach abgearbeitet werden, müsste das Paket also mindestens auf dem Weg zu mir sein. Eigentlich.

Joa, kann ich schon verstehen.. habe heute auch so eine Standardnachricht vom Support bekommen und dachte, dass das noch Wochen dauern könnte..
umso mehr war ich heute über die Versandbestätigung überrascht.

Bei mir sieht es bisher folgendermaßen aus:

25.05.2014 Iphone 5s silber mit Vertrag bestellt
27.05.2014 Eingang der Unterlagen
28.05.2014 Aktivierung des Vertrages
03.06.2014 Auf Nachfrage beim TTW Support die Info bekommen, das es Probleme mit der Lieferbarkeit des Iphone 5s gibt.
04.06.2014 Buchung der 1GB Aktionsvolumen

Ich habe heute auch die Versandnachricht von TTW erhalten.

25.05.14 war Bestellung
26.05.14 Unterlagen erhalten

Jetzt hoffe ich das die Portierung und die Gutschrift von monatlich 1000 MB klappt.

Zitat

Original geschrieben von Belze
Ich habe heute auch die Versandnachricht von TTW erhalten.

25.05.14 war Bestellung
26.05.14 Unterlagen erhalten

Jetzt hoffe ich das die Portierung und die Gutschrift von monatlich 1000 MB klappt.

Welches Gerät?

Sony Z2

Zitat

Original geschrieben von Belze
Ich habe heute auch die Versandnachricht von TTW erhalten.

25.05.14 war Bestellung
26.05.14 Unterlagen erhalten

Jetzt hoffe ich das die Portierung und die Gutschrift von monatlich 1000 MB klappt.

Bei mir auch, gerät ist ein Galaxy S5 weiß.

Hier mal mein Zwischenstand:

26.05. Bestellung
27.05. Unterlagen erhalten
28.05. Vertrag aktiviert
05.06. Versandmail erhalten

Wenn jetzt noch alles wirklich zeitnah ankommt und die 1GB nachgebucht werden, bin ich fast vollumfänglich zufrieden!

Welches Gerät hast Du bestellt?