Vodafone-Datentarif: zu Hause sehr langsam/kein Empfang

Hallo zusammen,

ich habe mir zuletzt bei Talkthisway den die 7,2mbit-Flat bei Vodafone bestellt und musste nun feststellen, dass der Empfang in meinen eigenen vier Wänden und auch dort, wo ich das Gerät in erster Linie einsetzen will, vollkommen für die Tonne ist. Ich bekomme hier maximal 2G mit – so nehme ich an – ständigen Verbindungsabbrüchen, da mein Notebook schon damit überfordert ist, eine beliebige Webseite aufzurufen. Speedtest funktioniert hier auch quasi gar nicht, "draußen" habe ich maximal 3mbit/s, was ja auch nicht gerade 7,2 entspricht.

Hab's bislang mit drei Geräten (Handy und zwei mobile Wifi-Router) getestet, aber das Ergebnis bleibt immer gleich. Für mich ist's so ziemlich unbrauchbar, auch wenn es quasi kostenlos ist. Die Netzabdeckung ist lt. Vodafone-Homepage hier komplett.

Hat jemand ne Idee, was sich da machen lässt? Rücktritt vom Vertrag (auch wenn's letztlich eh quasi kostenlos ist)?

Danke und Gruß

Zitat

Original geschrieben von Worfinator
Hm, schlechte Karten. Du hättest vorher mit einer Prepaid-Karte testen sollen, wie der Empfang an der gewünschten Nutzungsposition ist.

Sowas ähnliches vermutete ich bereits, auch wenn's mich wundert, dass es da noch keine kundenfreundliche Rechtssprechung gibt. Wird ja auch genug Leute geben, die sich sowas zum Vollpreis andrehen lassen, um dann in die Röhre zu schauen.

Danke für die Auskunft.

Zitat

Original geschrieben von yo4
Hast Du auch das LTE Netz probiert? Die Nutzung für LTE kann man sich in den Datentarifen normalerweise per Hotline freischalten lassen. Verfügbarkeit lässt sich vorab hier prüfen: http://www.vodafone.de/privat/…upport/netzabdeckung.html (falls aktuell keine LTE fähige Hardware vorhanden ist)

Nein, aber bringt mir vermutlich auch nichts, wenn ich mit einem nicht-LTE-fähigen MiFi-Router arbeite, oder? Ich könnte LTE in meinem Nexus 5 ausprobieren, allerdings muss ich dafür die Micro-SIM rausbrechen und bekommen die Karte dann nicht mehr in meinen TP-Link M5350.

Welche Netzsuche meinst du genau? Diese? Da wird mir allerdings nicht angezeigt, ob LTE verfügbar ist.

Ah, danke für den Tipp. T-Mobile, Vodafone und O2 werden gelistet, nur E-Plus fehlt.