Kundencenter App falsche Grundgebühr iPhone 5s

  • Hi Community, wir haben einen Vertrag für junge Leute bei der Telekom abgeschlossen, Complete Comfort M Friends mH Plus.


    Der Vertrag kostet 40 Euro monatlich, haben uns jetzt die Kundencenter App auf das iPhone geladen und dort wird aber 50 Euro als Grundgebühr angezeigt.


    Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?


    Hat das vllt damit zutun das die App nur die "normalen" Preise für diesen Tarif anzeigen kann ohne die Rabatte zu berechnen (z.B junge Leute bis 25) ?


    lieben Dank vorab


    AbuLeel

  • Ja, das ist bei meinem Vertrag auch so. Anscheinend werden irgendwelche Rabatte dort nicht berücksichtigt. Die App zeigt bei mir auch 10€ höhere monatliche Kosten an als vom Girokonto abgebucht werden.

  • Ist bei der Android-App übrigens genauso...

    "Der Funkmast steht zu nah an Wohngebieten und außerdem befindet sich ein Ponyhof auf der gegenüberliegenden Straßenseite."

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