Tchibo kündigt Karten wegen Inaktivität

Zitat

Original geschrieben von Goody
Die Kündigung ist mit einer Aufladung aufgehoben.

Also ist es wichtig und auch möglich, nach Erhalt einer Kündigung (kommt die per Brief / Fax / E-Mail?) aufzuladen.
Ist aber Aufladen inzwischen auch nötig, wenn KEINE Kündigung im Raum steht?

Zitat

Die erste SMS ist eh nicht wichtig,
die ist nur ein Hinweis.

Ab der 2. SMS läuft ein 4 Wochen Timer runter,
egal welches Datum in der SMS genannt wird.

Nach der 3.SMS hilft auch keine Aufladung oder Hotline-Betteln mehr.

Was genau wird von dem "4 Wochen Timer" bewirkt? Was triggert sein Ablauf genau?
wenn ich zuhause den "Küchenpaprika" (=die Eieruhr) aufziehe und er läuft ab, klingelt es kurz, aber aufs Reale Leben hat er ja für sich genommen keinen Einfluss...

Kann man sagen, dass die Tchibo-Karten im großen und ganzen bezüglich Lebensdauer durch Nutzung 1x jährlich am Leben erhalten werden, genau wie Fonic? oder ist das eine unzulässige Vereinfachung?

Danke ...

Handelt es sich eigentlich bei

"eine davon .. seit 2014 nicht aufgeladen"
und
"die dritte ... seit 2014 weder aufgeladen noch genutzt"

um ein- und dieselbe Karte?

Edit: @juerglein :top:

Ich muss sagen Tchibo überrascht mich eh wirklich sehr,obwohl es bei o2 ist.

Top Kundenservice am Telefon,immer sehr bemüht und freundlich,und auch ansonsten dort keinerlei Probleme.

Tchibo show down?

Bislang immer mind. 1x im Jahr aktive Nutzung in ein externes Netz und eine Aufladung.

Plötzlich - eine beauftragte Portierung wird nicht bearbeitet, dann alle Tchiboflats weg, aber (noch) keine Kündigung. Zumindest nichts schriftliches. Die letzte Aufladung ist erst 3 Monate her. Was geht da ab?

:flop: