Neue E-Plus Reise Flat Option ab 12.2 ohne Roaming-Kosten

yo4:

Dann hast du auch nicht die Reiseflat drauf. Unerheblich was bei dir mal als SMS Bestätigung kam.

Die Ansage bei mir lautet:

Ihr Tarif: EU-Reise-Flat
Kosten für Anrufe nach Deutschland: inklusive
Kosten für eingehende Anrufe im Reiseland: inklusive
Kosten für den SMS Versand: 9 Cent
Kosten im Reiseland für einen Anruf in ein EU-Reise-Flat Land: 9 Cent/Min
Kosten für MMS: 39Cent zuzüglich evtl. anfallenden Datenkosten
Kosten für Datenverbindungen: 23Cent/MB

Bis auf die Ansage der Datenkosten passt es also.

EU-Reise-Flat ist bei mir auch im Kundendatensatz eingetragen. Das habe ich mir vor ein paar Tagen selbst in einem Shop angesehen.

Richtig. Rufe mal die Hotline an und kontrolliere es. Die Gratisnummer solltest du ja kennen.

Da Ruf ich bestimmt nicht mehr an. Das letzte mal war das ein ziemliches Theater :flop: (Flexi ;))

Daher würde mich interessieren, ob die Ansage zu den Datenkosten im Ausland auch bei den Leuten so lautet die die Option in der Konstellation gebucht haben wie Base sich das erträumt

Also ich freue mich über Aussagen bezüglich der Ansage der Datenkosten im EU-Ausland von Leuten die die EU-Flat aktiviert und eine Internetflat haben

Zitat

Original geschrieben von yo4
Da Ruf ich bestimmt nicht mehr an. Das letzte mal war das ein ziemliches Theater :flop: (Flexi ;))

Daher würde mich interessieren, ob die Ansage zu den Datenkosten im Ausland auch bei den Leuten so lautet die die Option in der Konstellation gebucht haben wie Base sich das erträumt

Also ich freue mich über Aussagen bezüglich der Ansage der Datenkosten im EU-Ausland von Leuten die die EU-Flat aktiviert und eine Internetflat haben

Hallo,

Lass dir das unter Punkt 2 als SMS zuschicken, dort steht dann Daten inklusive :top:

Gruß

Zitat

Original geschrieben von yo4
Die Ansage bei mir lautet:

Ihr Tarif: EU-Reise-Flat
Kosten für Anrufe nach Deutschland: inklusive
Kosten für eingehende Anrufe im Reiseland: inklusive
Kosten für den SMS Versand: 9 Cent
Kosten im Reiseland für einen Anruf in ein EU-Reise-Flat Land: 9 Cent/Min
Kosten für MMS: 39Cent zuzüglich evtl. anfallenden Datenkosten
Kosten für Datenverbindungen: 23Cent/MB

Bis auf die Ansage der Datenkosten passt es also.

EU-Reise-Flat ist bei mir auch im Kundendatensatz eingetragen. Das habe ich mir vor ein paar Tagen selbst in einem Shop angesehen.

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Ist bei mir auch gewesen, deshalb habe ich mir das auch per SMS zuschicken lassen.

Inzwischen ist bei mir auch die Bestätigung eingetrudelt, nach ca. 12 Std. :eek:

Gruß

Guten Morgen,

gerade folgende SMS bekommen: Lieber Kunde- Ihre Internet Flat XXL Plus ist aktiv
Und auch im EU Ausland gültig. Viel Spaß damit!
Ihr Base/E-Plus Team

Na bitte, alle Zweifel ausgeräumt, jetzt bin ich gespannt wie das im Ausland funktioniert.

Gruß

Bei Base gibt es bei der EU Flat einen neuen rechtlichen Hinweis:

Die Option ist nicht mit der Flexicard verfügbar (weder für die Haupt- noch Zusatzkarte)

Jetzt ist es nämlich auch wasserdicht.

deshalb habe ich ja auch Screenshots gemacht