Hallo TT'ler,
Nächste Aussage, die mir heute die letzten Haare zu Berge stehen ließ.
HTC Handy stürzt laufend ab, schaltet sich ab, hat noch Gewährleistung.
Shop-MA: Können wir einschicken, kostet 33€. Wenn "Garantiefall", wird's kostenfrei repariert, die 33€ bekommen Sie aber nicht zurück?
Wie bitte? Ist das die neue Kundenorientierung?
Kann man das noch ernst nehmen? Ist das zulässig? So etwas ist mir früher nie untergekommen!
Danke für kurze Antwort!