Hallo,
ich habe da mal eine Frage.
Ich möchte einen neuen Vertrag ohne Handy abschließen,
daher habe ich meinen alten originalen T-Mobile Vertrag mit Portierungsankündigung gekündigt.
Laut T-Mobile endet dieser zum 23.12.2013.
Ich habe am 14.12.2013 über Otelo im Vodafone Netz einen neuen Vertrag abgeschlossen und Heute
habe ich eine E-Mail von Otelo mit diesem Wortlaut bekommen:
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Hallo xxxxx xxxxx,
wir haben soeben die Information erhalten, dass deine Handynummer freigeben und zum 07.01.2014 zu otelo übertragen wird.
Wir werden deine otelo SIM-Karte mit der Rufnummer 4917xxxxxxxx nun umgehend produzieren lassen. Der Versand deiner otelo SIM-Karte erfolgt voraussichtlich in fünf bis sieben Werktagen. Deine SIM-Karte sollte dich rechtzeitig zum Portierungstag erreichen. In Einzelfällen kann es jedoch zu einer verspäteten Auslieferung kommen.
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Dürfen die das? Die lassen mich 14 Tage ohne.
§46 TK gibt es doch, oder verstehe ich diesen falsch?
Hiermit bitte ich Euch um Ratschlag.
Vielen Dank
Blackfire