hi.
erstmal ein lob an eplus:
mein me45 war defekt (während der garantie-zeit) und wurde von siemens ausgetauscht. allerdings sind bei den austauschgeräten dieselben fehler erneut aufgetreten. nach kurzem telefonat mit eplus, hat man mir eine wandlung ("alles ist möglich") angeboten und ich konnte mir ein komplett neues gerät aussuchen. je nach preislage mit oder ohne zuzahlung.
hat wirklich alles spitze geklappt und somit kann ich nur zufrieden sein mit dem kundenservice von eplus.
nun mußte ich logischer weise das defekte me45 an eplus (bzw. irgendeine andere firma, die solche sachen wohl für eplus abwickeln) zurückschicken.
meine frage ist nun, ob ich irgendwie bestätigt bekomme, dass das gerät angekommen ist. hätte sonst nur den beleg der post, den ich leider nicht mehr finden kann. würde aber gern auf der sicheren seite sein.
nicht, dass die mir irgendwann erzählen, ich hätte das handy noch....
danke & gruß
lars