Vodafone Internet Flat 19,95 mit 4,5 GB + 21,6 MBit/s + LTE + 400 € geschenkt* (MD)

Zitat

Original geschrieben von gabriel
Debitel ist lt. eben geführtem Telefonat nichts von 4,5 GB bekannt.
Habe denen eben einen Screenshot Deiner Seite zukommen lassen und sie werden sich mit Dir in Verbindung setzen.

Viel Spass

Dass brauch es nicht, zeig doch einfach mal den Screenshot der Mobilcom Debitel:

Hier aus der Kommunikation:

Und hier von der Webseite:

Auch hier nachzulesen: http://www.mobilcom-debitel.de…e/tarifuebersicht/#3000mb

Gleiches hättest Du, eine ausreichende Beantwortungszeit von >2h vorausgesetzt, auch von uns erhalten und daran den Fehler des Call-Center-Agents erkannt für den wir nichts können. Aber wir sind ja unfähig und unseriös.

MfG

Handybude.de

@Gabriel: Mobilcom lässt anfragen, an welcher Hotline Sie anrufen und eine derartige Falschauskunft mit 3GB erhalten haben. Ihr Tarif ist korrekt mit 4,5 GB in den ersten 12 Monaten hinterlegt. Weiterhin ist keine Drosselung ersichtlich, Mobilcom bittet daher um Information, wie Sie die Drosselung festgestellt haben, ob da die SMS gekommen ist um dem Fehler auf den Grund zu gehen. Aktuell ist mit 2GB Datenverbrauch noch keine Drosselungsgrenze erreicht, so die Aussage der Technik.

MfG

Handybude.de