Hallo TT-User! 
Ich habe einen Vodafone-Laufzeitvertrag, den ich zu Sommer 2014 gekündigt habe. Letzte Woche habe ich bei der telefonischen Kundenbetreuung (1212) das Opt-In für die vorzeitige Portierung setzen lassen, da ich die Nummer zu Otelo in einen neuen Vertrag portieren möchte. Für 30 Tage sei meine Nummer nun seitens Vodafone zur Portierung freigegeben, hieß es an der Hotline.
Als ich gerade bei Vodafone anrief, um mich nach dem Stand zu erkundigen, wurde mir folgendes gesagt: Eine vorzeitige Portierung sei gar nicht möglich über die telefonische Kundenbetreuung! Die einzige Möglichkeit dafür wäre, dass ich einen Vodafone Shop persönlich aufsuche! :eek:
Das kann doch nicht stimmen, oder?
Danke im Vorraus und Grüße aus Kölle!
Schmitzbackes