Kündigungsbestätigung via email?

  • Hallo,


    ich habe meinen Talkline-Tarif per email gekündigt. Bisher habe ich dann immer einen Brief mit Bestätigung und Zeitpunkt der Kündigung erhalten.


    Diesmal gabs aber nur eine email zurück.


    Wollte mal fragen, ob das wirklich sicher ist oder ob ich nochmal wegen einer schriftlichen Bestätigung nachfragen sollte?


    Und gibts bei Talkline noch dieses Sim-Kartenpfand? Da stand nichts von in der email, aber das muss ja nichts heissen.


    Danke,
    brendiee

  • Hi ,
    hab vor kurzem von Vodafone und o2 gekündigt . Und auch nur eine Bestätigung per Email erhalten . Scheint wohl eine neue Methode zu sein ;) .


    Gruß


    Kai-Fabian

  • Die Bestätigung gilt, auch wenn sie per e-Mail zugeschickt wird. Macht z.B. Congstar so und habe ich auch schon bei der Telekom erlebt.

  • Die Kündigungsbestätigung würde ich mir immer schriftlich geben lassen. Ich würde zwar nicht erwarten, dass man hier versucht zu betrügen, dennoch ist nur die schriftliche Bestätigung sicher.

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  • Vodafone verschickt teilweise nur SMSen.. :rolleyes:


    /edit
    ^ btw. lt. Aussage einer VF-Telefonistin erfolgt eine SMS-Kündigung auch schriftlich...

  • Ja, Vodafone bestätigt die Kündigung per SMS. Wenn man einen Brief verlangt, wird dieser auch zugesendet.

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  • Zitat

    Original geschrieben von Nokiahandyfan
    dennoch ist nur die schriftliche Bestätigung sicher.


    Eigentlich braucht man gar keine Bestätigung, sofern man den Zugang der Kündigung nachweisen kann. Dies ist beispielsweise bei einem Fax mit qualifiziertem Sendebeleg gegeben.

  • Zitat

    Original geschrieben von Royal Flush
    sofern man den Zugang der Kündigung nachweisen kann.


    Dies ist entscheiden.

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