Hallo,
Apple bietet z.B. für iPod's 1 Jahr Garantie an.
Warum nur ein Jahr? Ist das normal?
Gibt es da keine Gesetzesgrundlage?
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Hallo,
Apple bietet z.B. für iPod's 1 Jahr Garantie an.
Warum nur ein Jahr? Ist das normal?
Gibt es da keine Gesetzesgrundlage?
Ich glaube, ich bin gerade selbst draufgekommen....
Gesetzlich geregelt sind 2 Jahre Gewährleistung und die einjährige Garantie seitens Apple ist freiweillig.
Ist das so korrekt?
Stimmt.
Gewährleistungsansprüche musst du aber an den Händler richten (z.B. Online-Shop, bei dem du den Artikel gekauft hast). Da hier nach sechs Monaten die Beweislastumkehr greift, kann das je nach Kulanz des Händlers komplizierter werden.
Die Garantie gewährt Apple freiwillig, Garantieansprüche sind entsprechend dann auch direkt an Apple zu richten.
Ja, die Garantie ist freiwillig und kann relativ beliebig ausgestaltet werden was Dauer und Nebenbedingungen angeht (z.B. nur auf bestimmte Teile oder bestimmte Mängel).
Zudem kann dir theoretisch der Hersteller, der Händler oder der Importeur eine Garantie geben.
Gewährleistungsansprüche richten sich dagegen immer gegen den Verkäufer (bzw. den Händler).
Apple möchte natürlich auch mit seiner Garantieerweiterung Geld verdienen und viele Leute würden sich die nicht holen, wenn sie von vorneherein 2 Jahre Garantie hätten. Wohingegen nur sechs Monate oder gar keine Garantie problematisch wäre wenn die Wettbewerber längere Fristen anbieten.
eigentlich traurig das Apple das immer noch so macht.
Schon traurig aber gerade in der IT leider üblich. Fast jeder Drucker hat bspw. nur 1 Jahr Garantie, Business- und Billig-Notebooks meist auch.
Gruß Kai
Drucker und Billignotebooks, ok. Aber Apple mit den überteuerten Preisen? Schande.
Hälste Drucker nicht für überteuert?
Was ist mit den Audi´s, BMW´s und Mercedesen?
Richtig, bei BMW gibt es bis heute keine Garantie, die gibts für alle Modelle nur gegen Aufpreis.
Gruß Kai
Nun, dafür ist Apple sehr großzügig, was die Auslegung der Garantie angeht, im Gegensatz zu Samsung und Co (Stichwort: Display, Wasserschaden, etc.).
Man sollte also fair bleiben.
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