AppStore verweigert Update

  • Danke habe das Problem mittlerweile gelöst.


    Habe aber noch ein Problem und zwar das selbe, wie der Threaderöffner.


    Ich habe hier ein iPhone 5 und möchte meine bereits gekauften Apps installieren. Das klappt alles problemlos. Bis auf meine Navi App von TOMTOM.


    Ich habe bei der App schon immer das merkwürdige Phänomen gehabt, dass mir im Appstore nie der Punkt Installieren angezeigt worden ist. Mir wird immer nur der reguläre Preis angezeigt. Wenn ich draufklicke, werde ich gefragt ob ich das kaufen möchte und bestätige mit der Eingabe meines Passworts.
    Danach kommt die Meldung, dass ich die App schon mal gekauft habe und dieses Update für mich kostenlos sei. Soweit so gut.
    Doch neuerdings kommt im Anschluss folgende Meldung:


    Für diese Apple ID steht kein Update zur verfügung.
    Dieses Update ist für eine App, die mit einer anderen Apple-ID geladen wurde. Melden Sie sich mit dieser Apple ID an und versuchen Sie es erneut.


    Diese App wurde mir auch noch nie unter gekauften Artikeln angezeigt oder sonst irgendwo. Ich weiß aber zu 100%, dass ich diese App mal gekauft habe. Und wie gesagt der Download hat ja bisher immer Problemlos funktioniert.


    Die Meldung bekomme ich zum ersten mal. Aber die von mir gespeichert ID ist definitiv die richtige.


    Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?


    Dem Apple Support habe ich bereits eine Email zukommen lassen. Bin mal gespannt was bei rumkommt.


    Vielen Dank schonmal.

  • Zitat

    Original geschrieben von Antwort
    Das Problem hatte ich auch schon mal. Einfach ein paar Tage gewartet und dann lief es wieder.


    Sag ich doch :D :cool:

    Ich würde mich ja gerne mit Dir geistig duellieren, aber wie ich sehe bist Du unbewaffnet ;)

  • Hänge meine Frage mal hier dran:
    Ich habe im IOS AppStore vorhin sowohl am iPhone 5S als auch am iPad mini zwei Apps aktualisiert. Allerdings zeigen mir beide Geräte die "Wolke" bei einer der Apps (Sygic Europa) an, als ob die App nicht auf den Geräten installiert sei, obwohl sie Defizit geladen ist und auch benutzt werden kann. Habe schon ein paar Mal das Wolkensymbol gedrückt und jedes Mal wird die App erneut geladen. Auch das Deinstallieren und das erneute Aufspielen auch über iTunes am Mac brachte keine Änderung.
    Woran könnte das liegen?

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