O2 Mobile Basic - weitere SIM für Bestandskunden möglich?

  • Hallo zusammen,


    ich nutze ein O2 DSL Anschluss aus der Alice-Zeit. Dazu habe ich eine SIM im Rahmen der Option Mobile Basic. Diese ist scheinbar eingestellt worden und für Neukunden nicht mehr buchbar.
    Kann ich denn als Bestandskunden noch irgendwie eine weitere SIM dazu bestellen? Wenn ich in meinem Kd-Portal auf bestellen clicke, wird dazu auf die Hotline verwiesen. Dort sagt man dann, dass es nicht geht. Ist absolut widersprüchlich.


    Oder gibt es noch andere Angebote auf dem Markt, wo man innerhalb eines Vertrages in alle Richtungen (FN zu Mobil und umgekehrt) per Flatrate anrufen kann ohne hohe Fixkosten für die Sims zu haben? Dabei geht es um Privatkundentarife. Das Alice-Angebot war für einen Haushalt schon top.


    Vorab herzlichen Dank.


    LG St_N

  • Hallo John-Vogel,


    danke für die flotte Rückmeldung. Das klingt gut. Traurig, dass mir der MA an der Hotline das nicht empfehlen könnte.
    Wie ist denn bei dieser Konstellation die Community definiert? Es gibt, wie gesagt, einen DSL-Anschl. mir einer dazugehörigen SIM als Option Mobile Basic (im folgenden SIM_FN) und zwei Blue M, welche vom FN und der SIM_FN per flat angerufen werden können. Wäre dieser o2o dann in dem gesamten Kreis inbegriffen, oder nur zwischen FN und SIM_FN?


    LG

  • Ich bin in der Thematik nicht zu 100% drin, aber ich glaube es ist so:


    Alle Verträge müssen (zusammen mit dem DSL-Anschluss) auf der selben Kundennummer laufen und dann kann man für bis zu 5 Mobilfunkverträge diese Community Flat buchen, bei der man zwischen allen Mobilfunkverträgen und der Festnetznummer kostenlos telefonieren kann. Allerdings weiß ich leider nicht, wie das jetzt genau mit Alt-Verträgen aus der Alice-Zeit geregelt ist. Frag da am besten mal an der Hotline nach mit Hinweis auf dieses Angebot.

    iPhone 15 Pro im o2 Netz

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