Hallo!
Ein Anruf bei der T-Mobile Kundenbetreuung gestern ergab, dass ich beim Wechsel in den "höheren" Tarif Complete Comfort M für meine beiden Multi-SIMs dann monatlich je 4,95€ bezahlen soll!!! Diese Karten waren bisher nur mit einer einmaligen Gebühr belegt und verursachten demnach keine laufenden Kosten. Wusste das schon jemand?
Ich war sehr überrascht über diese neue Masche der Umsatzgenerierung und habe ich der Folge meinen Mobilfunkvertrag bei T-Mobile gekündigt. Zuvor hatte ich schon bemängelt, dass Treue in Form langjähriger Zugehörigkeit zu einem Netzbetreiber ja bestraft wird, weil Neukunden immer die besseren Konditionen bekommen. Irgendwann hat die Telekom den Kunden von monatlich 30,- € bis auf 60,- € hochgelockt ohne dafür nennenswerte Mehrleistung zu erbringen... das wollte ich jetzt mal beenden....
Gruss
Jens