[10:21:04] Isabel: Herzlich Willkommen im FONIC Chat! Wie kann ich Ihnen helfen?
[10:22:27] Isabel: Haben Sie Fragen zu unseren Produkten?
[10:22:51] Sie: Nun, die Verbindung vom Stick, also 500MB sind diesen Tag wegen Youtube schon angefallen, ist total langsam..
[10:23:05] Sie: momentan also gerade mal 8,2 KiB/s.
[10:23:17] Sie: Maximal!
[10:23:44] Sie: Ich nutze Linux Mint Maya und Gnome.
[10:24:21] Sie: Wenn das also so weitergeht, dann werde ich kein neues Guthaben mehr auf den Stick setzen.
[10:25:00] Sie: Was ist also mit den 64 KiB/ s, eben das wuesste ich dann mal gerne?
[10:25:20] Sie: Momentan ist es ja gerade mal ein zehntel davon.
[10:25:52] Isabel: Je nach Netzverfügbarkeit ist nach einer Drosselung eine Geschwindigkeit von bis zu 64 Kbit/s möglich. Leider kann es sein, dass Sie diese nicht erreichen.
[10:26:43] Sie: Aha, bis zu, na dann, also werde ich mir dann eher kein neues Guthaben mehr kaufen.
[10:27:30] Sie: Dann weiss ich somit ja Bescheid, aus bis zu resultieren ja nun mal eben dann die hoechstesn 8,4 KiB/s, quaelend langsam.
[10:28:27] Isabel: Es tut mir sehr leid, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können.
[10:28:57] Sie: Netzausbau vorantreiben, das waere dann wirklich mal Tatsachen geschaffen.
[10:30:07] Sie: An sich sind dann ja doch nur die jeweils 500MB in ertraeglicher Geschwindigkeit, eben das kann ich dann auch so nur dem Freundeskreis weitergeben. Leider dann auch nur Versprechungen, wie so oft und so gut wie ueberall.
[10:30:18] Isabel: O2 arbeitet natürlich stetig an einer Erweiterung der UMTS-Verfügbarkeiten sowie an der Verbesserung der Netzqualität.
[10:30:59] Sie: Ja dann mal mit mehr Tempo, denn 2,50 Euro pro genutzter Tag sind ja schon nicht gerade wenig Geld.
[10:31:41] Sie: Also, wie es momentan so aussieht wird das bei mir mit weiterer Nutzung dann ja nichts.
[10:31:51] Sie: Besten Dank fuer die Auskunft.
Das waere dann der soeben mit einer Kundenberaterin gehaltene Austausch zu den Ursachen der momentan so vorhandenen langsamen Verbindung.