3 Monate BASE Internet Flat (500MB) gratis testen – ohne Kündigung

  • Klar wird das CB regeln, wenn man die anschreibt.
    Nur : Erstmal entsteht zusätzlicher Aufwand, weil man erstmal CB anschreiben muß.
    Die fragen dann bei e+, was der Unfug soll.
    e+ antwortet irgendwann, spricht von "bedauerlichem Einzelfall".


    Bis dahin bedarf es :
    Mehrerer mails, Faxe, Briefe, Anrufe an/bei e+. Antwort : Alles korrekt berechnet.
    Danch mehrere emails an CB.


    Irgendwann kommt Post von e+ "sorry".


    Zwischenzeitlich hat e+ die GG von 15 Euro (lt. Kleingedrucktem) bereits 4-5 mal abgebucht - macht 60 - 75 Euro.


    Und bis die dann auch erstattet werden ... das kann dauern.


    Von daher : Gar nicht bestellen - einfachste Lösung.


    Wenn ich heute noch Zeit finde und gut drauf bin, maile ich mal CB an mit Screenshots der Base Seite und frage mal nach, ob deren Werbe-Partner die Aktion überhaupt kennt und was der Unfug mit dem kleingedruckten soll.

  • Zitat

    Original geschrieben von vodafrank
    denn selbst auf der Bestellbestätigung ist nicht von einer Testaktion mehr zu finden.


    Ich habe da auch mitgemacht, aber auf *meiner* Bestellbestätigung ist der Verweis zur Computerbild-Aktion deutlich sichtbar:



    Auch die Erstattung ist vermerkt. Ein "Base testen"-Computerbild-Logo ist auch vorhanden.


    Unterschiedliche Bestellungen?


    Ach ja, die Auslieferung erfolgte *OHNE* PostIdent. Einfache Übergabe.

  • Die Bestellbestätigung habe ich auch exakt so.



    Half der Hotlinerin aber auch nicht.



    Wenn man nicht aufpasst und alles zurückbucht, ist der erste Mensch mit Entscheidungskompetenz, der sich alles dazu durchliest, der Amtsrichter nach dem Mahnverfahren

  • Zitat

    Original geschrieben von Steffi21
    Die Bestellbestätigung habe ich auch exakt so.
    Half der Hotlinerin aber auch nicht.


    Darauf würde ich im Moment noch nichts geben. Man weiß ja, wie gut informiert diese CAs in der Regel sind. Diskutieren nützt da ja ohnehin nichts.


    Zitat


    Wenn man nicht aufpasst und alles zurückbucht, ist der erste Mensch mit Entscheidungskompetenz, der sich alles dazu durchliest, der Amtsrichter nach dem Mahnverfahren


    Wozu hat man denn eine AdvoCard, wenn man sie sonst nicht nutzt? ;)

  • ich habe mich über email an base gewandt.
    zuerst hieß es 2 jahre laufzeit bei meinem vertrag.


    dann wies ich darauf hin, dass ich die computerbild aktion abgeschlossen habe.
    einen tag später wurde bestätigt, dass der vertrag nach den ersten 3 monaten endet, soferne ich nicht aktiv verlängere.


    fazit: alles gut ;)

  • So, heute kam nun die erste Rechung für den Vertrag.


    Sieht folgendermaßen aus:



    Anhand der Rechnung habe ich nun heute erneut bei der Hotline nachgefragt, wie lange der Rabatt denn gelte. Nach längerer Nachforschung und Rückfrage bei Kollegen bestätigte mir man dann von sich aus, der Vertrag werde nach 3 Monaten automatisch deaktiviert, sofern man sich nicht für eine Verlängerung dessen entscheide.


    Offenbar also doch alles so wie es beworben wurde. :top:

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)

  • In welcher Form erfolgt die Erstattung
    a) wenn per LS-Einzug
    b) wenn per Kreditkarte
    bezahlt wurde?


    Edit: ähm sorry, der Rechnungsausschnitt besagt wohl, dass doch nichts bezahlt wurde und somit auch nichts zu erstatten ist?

  • Zitat

    Original geschrieben von rmol
    In welcher Form erfolgt die Erstattung, wenn per Kreditkarte bezahlt wurde?


    Was soll erstattet werden? Die 10€ für die Internet Flat 500 werden berechnet und gleichzeitig wieder gutgeschrieben auf der Rechnung. Ergo lautet die Rechnung wie abgebildet auf einen Betrag von 0,00€. Eine Rückerstattung einer zuvor berechneten Grundgebühr ist also nicht erforderlich.

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  • Zitat

    Original geschrieben von rmol
    danke, habe es nun kapiert ;)


    Angebot gilt übrigens noch


    Klar, bis Ende Oktober. Man kann also noch kräftig kassieren.

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