BASE GO mit 50GB Datenvolumen

Zitat

Es wird in Unregelmässigen Abständen Geld einfach eingezogen.

laut teltarif wäre das Problem gelöst

http://www.teltarif.de/e-plus-…ng-fehler/news/54796.html

(siehe update)

kann das jemand bestätigen?

Zitat

Original geschrieben von eve123
laut teltarif wäre das Problem gelöst

http://www.teltarif.de/e-plus-…ng-fehler/news/54796.html

(siehe update)

kann das jemand bestätigen?

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Ja,ich habe bereits eine Antwort von der Kundenbetreuung erhalten,dass das Problem bekannt ist und unmittelbar behoben wird.

Gar nix ist behoben!

Sowohl auf meiner Base GO Karte fehlen mittlerweile 50€

Und ganz toll auch

Ich habe zum Telefonieren noch eine Aldi Talk wo mir seit Freitag täglich die Internettagesflat berechnet wird samt SMS, aber funktionieren tut es nicht. APN steht auf internet.eplus.de

Ich warte jetzt noch a Weng und dann mach ich Theater

aber wenn die Karte auf null ist kann sie nicht ins Minus?

Bei der BASE GO mag das sein!

Aber auf der Aldi Talk ist immer Geld drauf

Zitat

Original geschrieben von bold_eagle
Gar nix ist behoben!

Bitte richtig lesen!;)
(sowohl meinen Post,als auch den Artikel).

Und wieso macht ihr hier solchen Stress?:D
Alles wird wieder gut.;)

Ich kann bisher nicht bestätigen das der Fehler behoben wurde. Auch eine Antwort von E-PLUS erwarte ich noch, wo meine 12,53 Euro hin sind. Das Geld wird bis Dato noch weiter abgezogen -.-* es sind immer nur einzelne Cent in kleinen und dann mal 30 Cent usw.

Toll das es ein solches Angebot gibt mit der 50 GB Option und ich bin auch echt stolz auf Base für ihren guten Netzausbau im 3G Netz. Aber solche Fehler müssen schnellstmöglich erledigt werden.
Die werden wohl EDV Leute haben die es endlich mal hinbekommen???

Zitat

Original geschrieben von JaynDE

[...]

Aber solche Fehler müssen schnellstmöglich erledigt werden.
Die werden wohl EDV Leute haben die es endlich mal hinbekommen???

Man sollte ja wissen was da nicht läuft. Es scheinen ja Änderungen an der Plattform vorgenommen worden sein.

Zitat

Aber auf der Aldi Talk ist immer Geld drauf

ernsthaft? auf allen?

wenn man eine full flatrate oder einen smartphone Tarif bucht auch?

ok, vielleicht ein paar Euro Restguthaben

macht doch mal bei Aldi Dampf, notfalls in einer Vertriebszentrale, die wollen keine unzufriedenen Kunden.
hilft bestimmt mehr als bei E+ direkt.

Zitat

Original geschrieben von handyman1981
Mit oder ohne Speedoption?
Vor paar Tagen hatten einige geschrieben,dass die Pakete immer noch bei 1Mbit gedrosselt werden.

Ohne Speedoption! Sollte (hoffentlich) auf dem Screenshot zu sehen sein.