ZitatOriginal geschrieben von frischel
Wie kann ich eine bisher ungenutzte Xtra-Karte mit dem neuen Telekom-Login zu einer bestehenden Xtra-Karte hinzufügen - und zwar nicht nur als "Nutzer" (das klappt problemlos, bringt aber nur eingeschränkten Zugriff), sondern als "Vertragsinhaber"?
Genau das Frage ich mich auch seit einigen Tagen. Wer kann das mal aufklären? Oder gibt es keine möglichkeit?
Ich würde das Kontaktformular auf http://www.telekom.de nutzen und genau schreiben, was Du möchtest. Ich glaube dann schaffen die das für Dich! Bei mir passiert das immer automatisch, weil ich immer die gleichen Daten für die Registrierung nutze.
ZitatOriginal geschrieben von corrado
Ich würde das Kontaktformular auf http://www.telekom.de nutzen und genau schreiben, was Du möchtest.
Knapp drei Wochen nach meiner Anfrage über das Kontaktformular teilt mir der Kundenservice mit, dass Sie einen Scan von Vorder- und Rückseite des Ausweises brauchen. Ich habe es mal geschickt. Ich melde mich mit einem Ergebnis, rechne aber nicht mit einer zügigen Bearbeitung.
Kurz berichtet: es hat geklappt 
ZitatOriginal geschrieben von frischel
Kurz berichtet: es hat geklappt
Danke :top:
Ich fand das alte System besser und ich bin zu faul für eine zusammenlegung meinen Perso zu kopieren und hinzuschicken :o
Kann ich verstehen. Aber ich wollte die neue Karte auf jeden Fall online verwalten können, und das geht als "Nutzer" eben nicht.
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