Hallo zusammen,
ich versuche gerade bei Vodafone einen Rücktritt vom Kaufvertrag durchzusetzen.
Jetzt ergeben sich hier 2 grundlegende Fragen.
Zur Vorgeschichte das Handy wurde im Apr. 2013 im Rahmen einen Vertragsverlängerung gekauft.
Seitdem wurde es 2 mal aufgrund des gleichen Fehlers getauscht.
Beim 3. Gerät tritt nun der gleiche Fehler wieder auf.
Nun will ich vom Kaufvertrag zurücktreten, da 2 Nachbesserungsversuche fehlgeschlagen sind.
Nun zu meinen 2 Fragen.
1. Wie lange darf sich jetzt Vodafone zeit nehmen/muss ich ihnen Zeit geben, weil sie natürlich den Fehler wieder reproduzieren wollen.
2. Wie sieht es mit Schadenersatz für gerätespezifischem Zubehör aus, welches ich gekauft habe und dann logischerweise nicht mehr benötige.
Danke schon mal vorab
cyberman