Hallo,
ich habe ein Iphone 5 und einen Vertrag bei Talkline (D1 Netz).
Seit 5 Tagen kämpfe ich mit einem Netzproblem.
Problem 1:
Anrufer können mich nicht erreichen, obwohl mein Handy eingeschaltet ist und Empfang hat.
Nach 20-30 Minuten erhalte ich eine SMS mit einem verpassten Anruf.
Problem tritt nicht immer auf!! (Manchmal klappt alles wunderbar)
Problem 2:
Ich kann keinen Anruf tätigen. Es erscheint "Anruf fehlgeschlagen".
Nach mehrmaligen probieren klappt es irgendwann.
Problem tritt nicht immer auf!! (Manchmal klappt alles wunderbar)
Was wurde alles versucht?
- Anbieter kontaktiert (Netz-Recherche durchgeführt, nichts gefunden)
- Handy neu gestartet
- Flugmodus Ein/Aus
- LTE Ein/Aus
- Bluetooth Aus
- Wlan Aus
- Simkarte entnommen und erneut eingesetzt
- Neuste iOS Software ist installiert
So und jetzt kommt der Knaller.
Wenn ich die Sim Karte in mein altes Samsung GT-E1050 einsetze, habe ich keine Probleme!!
Also dachte ich es liegt am Iphone 5. Ich habe einen Kollegen zu mir in die Wohnung bestellt, welcher ebenfalls ein Iphone 5 besitzt. Er hat die Simkarte bei sich eingesetzt und zack erneut erscheint Anruf fehlgeschlagen.
Und jetzt der weitere Knaller. Er hat wieder seine eigene Sim Karte eingesetzt (Original Telekom) und versucht jemanden anzurufen. Erneut ist das Problem Anruf fehlgeschlagen aufgetreten, trotz eigener Simkarte (Original Telekom) und seinem eigenen Iphone 5.
Für mich ist die Sache sehr merkwürdig.
An was könnte das liegen?